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Albrecht (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Hotel mit Abstrichen empfehlbar
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zustand der Zimmer eher schlecht. Wir mußten 2 x umziehen weil die Klimaanlage nicht funktioniert hat bzw. die Toilette verstopft war. Auch sonst gibt es viele Kleinigkeiten (z.B. defekte Armaturen im Bad, defekte Türgriffe etc.) die einfach nicht so waren, wie man es in einem gepflegten Hotel erwartet hätte. Die Leute sind zwar nett, aber völlig überfordert wenn es zu Störfällen kommt. Einen Hotelmanager haben wir nicht zu sehen bekommen. Sehr schön war die Poolanlage, sieht man mal von den aus Latten zusammengenagelten, teilweise kaputten und windschiefen Beistelltischen ab, die neben den (neuwertigen) Liegen stehen. Am Strand gibt es links und rechts Zonen, in denen die Liegestühle 3 - 4-reihig in engen Abständen aufgestellt sind. Erinnerte irgendwie an Bibione. Aber sonst war der Strand und die Außenanlage des Hotels sehr schön. Das Essen war im Hotel sehr lecker, auf jeden Fall alles was wir a la Carte bestellt haben. Die Themenabende (BBQ und Thai-Buffet) würden wir nicht mehr machen. War nichts besonderes. Wir waren mehrere Male im Charming, ein mal im Baden und dann in Chaweng in verschiedenen Retaurants. Das Essen im Charming war durchwegs gut, im Baden zwar auch aber da gibt es einen mißmutigen badischen Kauz der sehr unhöflich war und wohl auch zum Lachen in den Keller geht. Sowas braucht man im Urlaub nicht. Auf Empfehlung der Reiseleitung (Thomas Cook) haben wir auch eine Inselrundfahrt gemacht. Sehr teuer (ca. 40 Euro pro Person) und qualitativ sehr schlecht. Die Verständigung mit unserem Tourguide war sowohl in Deutsch als auch in Englisch schwieig. Während der Busfahrt ist er eingeschlafen und an den Besichtigungspunkten mußten wir uns fremden Reisegruppen anschließen um überhaupt etwas zu erfahren. Fazit: Hotel mit vielen Mängeln, allerdings super Strand und Pool sowie gutes Essen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Albrecht
    Alter:56-60
    Bewertungen:5