Hatten Bungalow (Cottage) gebucht. Bei Ankunft gab man uns Cottage direkt am Strand, das ist natürlich super. Auf meine Frage, ob dies ein renoviertes Cottage sei, zeigte man uns zur Auswahl auch noch ein renoviertes Cottage, welche aber viel weiter oben im Garten liegen. Dafür aber tolle Aussenbadewanne und ein richtiges Bett. Wir entschieden uns für das unrenovierte, dafür direkt am Strand. Keine gute Idee..... Die Türen und Fenster schließen nicht richtig, immer ein Spalt vorhanden, sodass die Insekten hereinkommen. Ebenso der Holzfußboden hat Spalten. Dies zeigte sich deutlich an den Wänden und Vorhängen, wo Spuren toter Insekten klebten. Bevor ein neuer Gast kommt, wäre es schon sinnvoll, diese zu entfernen bzw.die Vorhänge zu waschen etc.......Apropo Vorhänge, es gibt keine Verdunklungsvorhänge etc., am besten Schlafmaske mitnehmen wenn man nicht morgens um 6 aufrecht im Bett sitzen will. Auch gibt es vor den Cottages, Villen und Zimmern keine Wasserbehälter zum saubermachen der Füße vom Sand, was ja eigentlich in Thailand Standard ist, sodass man ständig den Sand im Zimmer hat. Insgesamt war unser unrenoviertes Cottage in einem schlechten Zustand und wie auch einige andere Stellen im Hotel würde hier und da ein neuer Anstrich sicher guttun. Für dieses Cottage war der Preis einfach zu hoch, da kann man besseres erwarten. Nachdem wir weitere Probleme mit Insekten im Zimmer hatten und es 2Tage und fünf mal nachfragen gedauert hat, bis diese über dem Bett entfernt wurden, bekamen wir als Entschuldigung für die restlichen Tage eine Poolvilla. Das war eine Wohltat im Vergleich zum Cottage. Die Klimaanlage war leise und die kühle Luft blieb auch im Zimmer, da die Türen hier richtig und ohne Spalt schlossen. Die Wände und Vorhänge waren sauber. Nichtsdestotrotz ist auch hier mal frische Farbe nötig und der eigentliche Preis für die Poolvilla nicht gerechtfertigt. In allen Zimmern befinden sich Bademäntel, Slipper, Strandtasche, Safe, TV, Föhn, 2 Fl.Wasser, Bodylotion,Shampoo,Conditioner,Duschgel,bezahlbare Minibar und Kafee/Tee Maker. Beim Housekeeping besteht Verbesserungsbedarf, mal wurden Handtücher vergessen, Kaffee öfters vergessen, Duschgel nicht aufgefüllt etc. Das sind sicher in mancher Augen Peanuts, aber bei den Zimmerpreisen sollte das einfach nicht passieren. Das Thema Handtücher wurde bereits ja öfter geschrieben, diese sind teilweise löchrig oder zerschlissen. Ich empfand generell die Atmosphäre im Hotel, sowie auch sonst auf Koh Samui eher kühl. Ich habe die typische thailändische Herzlichkeit vermisst, die ich aus anderen Regionen Thailands kenne. Vielleicht waren wir aber auch nur zu verwöhnt von Kambodscha, wo wir kurz vorher waren, von der unglaublichen Freundlichkeit der Menschen dort. Das Frühstück im Hotel war in Ordnung. Gute Auswahl an kalten und warmen Speisen. Frühstücksterasse mit Rattan und Holzmöbeln auch sehr schön. Personal hier sehr freundlich. Nachmittags gab es tgl. kostenlos Kaffee, Tee, Icetee und Cookies am Strand. Nette Geste. Kostenpflichtiger Shuttle 4x tgl.nach Chaweng (50Baht), Freitags nach Fishermens Village (100Baht) pro Person. Auch dies sollte eigentlich inkludiert sein! Im Hotel befindet sich ein schönes Spa (teuer), Restaurant am Pool mit wechselnden Barbeques am Strand und Cooking Classes. Die Hotelanlage ist wunderschön, eingebettet in viel grün und gepflegt. Meiner Meinung nach die schönste am Chaweng Noi, habe mir alle angeschaut. Der Strand ist traumhaft, ganz leicht grobkörnig, kristallklares Wasser. Toll. Strand wird jeden Tag gesäubert und gefegt. Einziges Manko hier, die verrosteten Sonnenschirmständer zwecks Verletzungsgefahr. Toll finde ich auch, dass in der gesamten Anlage nur Holz oder Rattanmöbel verwendet werden. Die Anlage ist in Hanglage gebaut und nicht unbedingt geeignet für Menschen mit eingeschränkter Mobilität, da es viele Treppen zu bewältigen gibt je nach Lage des Zimmers. Wobei die Seite mit den Cottages nur über Treppen erreichbar, die andere Seite wo sich die Villen und Palm Rooms befinden gibt es Wege ohne Treppen, die auch mit den Golfcar zu erreichen sind. Außerhalb des Hotels befinden sich einige Restaurants, Supermarkt, Apotheke, Massage, Schneider, Wäscherei, Friseur und Wechselstube. Somit muss man nicht zwingend tgl.nach Chaweng fahren. Tagsüber bekommt man auch lecker Früchte, gegrillte Spieße oder Frühlingsrollen von den Strandverkäufern. Fazit: Aufgrund des Preises und der guten Bewertungen waren meine Erwartungen recht hoch, wurden aber leider nicht erfüllt. Trotz allem hatten wir einen schönen Urlaub. Generell kann ich das Hotel auch weiterempfehlen, abhängig vom gebuchten Zimmer und man es evtl.zu einen günstigeren Preis z.B.außerhalb der Saison bekommt.

Zimmer