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Renate (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 3-5 Tage • Strand
Schlafkomfort wie auf dem Esszimmertisch
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das New Star an der Chaweng Noi war das dritte unserer Hotels auf Koh Samui. Der Empfang war sehr freundlich, der Check-Inn verlief sehr flott. Wir hatten zu dritt ein Cottage gebucht und bei 150 Euro pro Nacht dürfte man im Komfortbereich doch etwas mehr als das Geboten erwarten. Die Größe des Cottage ist klasse, grundsätzlich auch die Ausstattung - visuell. Ein absolutes No-Go sind die Matratzen - sollten es überhaupt welche gewesen sein. Gefühl schläft man bretthart, wie auf einem Tisch, was einen Erholungswert nicht aufkommen lässt. Das haben wir während unserer mehr als 20 Thailandreisen so noch nie erlebt. Dass mal ein Bett etwas härter ist - kein Problem - damit kann man leben und jammern auf hohem Niveau geht immer. Aber die Betten im New Star sind eine Zumutung. Wir fragen uns, warum dies in keiner der vorangegangenen Bewertungen zu finden ist? Abends hätten wir gerne die schöne große Terrasse zum chillen genutzt, doch auch die Holzstühle - ohne Auflage - ließen jeglichen Sitzkomfort vermissen. Ganz zu schweigen von der Mückenplage, die sich auch im Badezimmer wiederfindet. Dort schließt die Tür zur Außenbadewanne nicht richtig bzw. wird als Ablauf für die Dusche genutzt und so war duschen nur mit Stechmücken möglich. Das Frühstück ist eindeutig sehr verbesserungswürdig. Es wird in einem klimatisierten Raum - ähnlicher einer Kantine - lustlos angeboten und ist qualitativ bei diesem Preis nicht in Ordnung. Das Personal ist unfreundlich und lustlos. Wir hatten in unserem ersten Hotel auf Koh Samui (Samui Buri Beach), das weniger Sterne hat und preislich viel günstiger war zwar nicht mehr Auswahl, dafür allerdings ein Vielfaches mehr an Qualität und ein Frühstück im offenen Lokal am Strand mit freundlichen Angestellten. Restaurants zum Essen gibt's außerhalb des Hotels nur an der Ringstraße. Uns hat es dort nicht gefallen. Keinerlei Atmosphäre - das kennen wir in Thailand an vielen Ecken anders. Am Ende des Strands (nach dem Sheraton) gab es nur ein Lokal für's Abendessen. Zum Sitzen klasse, das Essen war nicht schlecht. Die Hotelmassagen am Strand sind zu den Buden nebenan zwar doppelt so teuer (500 THB), doch qualitativ hochwertig und dauern auch tatsächlich 1 Stunde - sehr zu empfehlen. Ansonsten ist die Anlage wunderschön angelegt und der Strand (weißer Puderzuckersand) hat einen gewissen karibischen Flair - traumhaft. Wem die Betten egal sind und einen Traumstrand sucht - ist hier richtig. Wir werden nicht wieder kommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:51-55
    Bewertungen:10