New Star Beach Resort

Das Hotel wurde vor 3 Jahren renoviert und präsentiert sich in einer sehr stylischen Architektur und in einem sehr guten Zustand. Nach unserem Geschmack ist das New Star das schönste Hotel auf der Insel. Die Größe der Anlage ist übersichtlich und daher eher privat. Insgesamt ist sie bei Vollauslastung auf etwa 150 Gäste ausgelegt. Es gibt 3 grundsätzlich unterschiedliche Unterbringungsarten: Palm-Rooms, Cottages und Villas. Wir waren in einem Palm Room untergebracht und hatten als Verpflegung lediglich Frühstück hinzugebucht. Während unseres Aufenthaltes hielten sich überwiegend Paare mittleren Alters (30-45) im Hotel auf, die zum größten Teil aus Deutschland kamen. Das Hotel war nur zu ca. 30% belegt; somit hatte man immer und überall genügend Platz. Wir können den März als Reisezeit nur empfehlen. Es regnete sehr selten und zumeist nur kurz. Die Temperaturen bewegten sich ständig bei tropischen (hohe Luftfeuchtigkeit) 30-35 Grad. Die Handy-Erreichbarkeit ist gut, das Telefonieren mit dem Selbigen aber sehr teuer. Wir haben uns eine Telefonkarte besorgt, mit der man günstig in die Heimat telefonieren kann. Unabdingbar ist ein guter Mückenschutz. Wir machten die besten Erfahrungen mit dem Moskito-Repellent von Boots. Ansonsten bekommt man hier alles, was man so benötigt und kann günstig die Kleidung reinigen lassen, so dass man im Koffer getrost Platz für Mitbringsel lassen kann. Besonders empfehlen können wir die Restaurants am Strand (Beach Love und Charming) sowie die in Chaweng befindlichen Restaurants Rice und Red Snapper. Bei Massage und Wäscheservice haben wir sehr gute Erfahrungen bei Cha-Baa gemacht (direkt neben dem Hotel). Als Ausflugsziele empfehlen sich das Fishermans Village (hier auch die Bar Karma Sutra ausprobieren) sowie der Anthong Nationalpark.

Wir waren in einem Palm-Room untergebracht und damit wirklich sehr zufrieden. Die Palm-Rooms sind, je nach Lage, zwischen 50 und 65 qm groß und bestechen durch ihre Innenarchitektur und ihr Design. Der Schlafraum ist schön groß, das Bett hart aber bequem und die Einrichtung in einem sehr guten Zustand. Es gibt einen Balkon, eine Minibar, einen Safe, einen Kaffee- und Teezubereiter, etc. Die einzigen kleinen Mäkel sind die wenigen wirklichen Ablageflächen für die Kleidung sowie die sehr laute Klimaanlage. Das Highlight der Zimmer ist aus unserer Sicht ganz eindeutig das Bad. Neben einer Badewanne gibt es hier außerdem eine Innen- sowie Außen-Regendusche. Insbesondere die Art der Beleuchtung des Bades machen dies zu einem echten Hingucker. Wir haben uns auch ein Cottage angeschaut. Dieses war kleiner, nicht ganz so modern, hatte nur eine Außendusche, lag dafür aber deutlich näher am Strand und Pool. Tipp: Bei Buchung eines Palm-Rooms einen im ersten Stock nehmen. Diese sind geräumiger.

Wir hatten, wie gesagt, nur Frühstück gebucht. Hier muss zwischen Quantität und Qualität unterschieden werden. Die Qualität war rundum sehr gut, die Auswahl und Variation jedoch eher beschränkt. Die einzigen Unterschiede von Tag zu Tag waren lediglich die wechselnden Obstsorten. Somit war das Frühstücksbüffet nach 3-4 Tagen eher langweilig. Hervorzuheben sind jedoch der gute Kaffee und das süße Gebäck, sowie die hier wirklich sehr netten und zuvorkommenden Mitarbeiter. Neben dem Frühstück haben wir im Hotel hin und wieder gegessen und getrunken. Die Sachen waren OK, die Preise jedoch eindeutig zu hoch. Sauberkeit und Hygiene waren stets einwandfrei. Es finden 2 Themenabende in der Woche statt (Thai-Abend und Barbecue am Strand), an denen wir nicht teilgenommen haben. Das Barbecue wurde einmal sogar wegen zu geringer Belegung seitens des Hotels kurzfristig abgesagt.

Der Check-In verlief persönlich und überaus freundlich, ebenso waren die Fremdsprachenkenntnisse (Englisch) in Ordnung und die meisten Angestellten des Hotels freundlich. Ein Shuttle-Transfer nach Chaweng wird täglich angeboten. Problematisch gestaltet sich der Umgang mit Gästen bei nicht alltäglichen Situationen. Hier ist das Hotel aus unserer Sicht nicht auf 4, 5 Sterne Niveau. Ein paar Beispiele: Wir wollten den o. g. Transfer nach Chaweng nutzen und warteten zur vereinbarten Zeit an der Rezeption. Es verging einige Zeit, ohne das irgendetwas geschah. Die Gäste, die diesen Service nutzen wollten, wurden langsam unruhig, doch nichts geschah. Nach 15 Minuten wagten wir uns nachzufragen, woran es denn liege, doch statt einer Entschuldigung wiegelte man ab und teilte uns mit, wir müssten uns eben noch etwas gedulden. Gut 20 Minuten nach der vereinbarten Zeit ging es dann los. Beim Auschecken wurde uns ein zerbrochenes Trinkglas mit 50 baht in Rechnung gestellt, was sicherlich auch nicht einem 4, 5-Sterne-Haus würdig ist. Solche und ähnliche Situationen erlebten wir ständig. Sie verdarben uns sicherlich nicht den Urlaub, doch entsprachen sie nicht unserer Erwartungshaltung, die wir an das ansonsten rundum tolle Hotel hatten.

Der Transfer vom Flughafen Samui dauerte etwa 15-20 Minuten. Die Lage des Hotels könnte besser nicht sein. In der direkten Hotelumgebung befinden sich zahlreiche Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten, Wäschereien, Massagesalons, etc. und der Strandabschnitt Chaweng Noi ist der schönste auf der ganzen Insel. In unmittelbarer Umgebung befinden sich noch 3 weitere Hotels der gehobenen Klasse, direkt nebenan wird an einem Luxusresort gebaut. Das Hotel liegt direkt an der Ringstraße, so dass man günstig und schnell mit Taxis und Pickup-Taxis überall hinkommt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Strand kann man diversen (Wasser)sportarten nachgehen. Der Strand ist, wie bereits erwähnt, der schönste und sauberste auf der ganzen Insel. Am Strand stehen mehr als ausreichend viele Holzliegen mit Lederauflage, die ungefähr zur Hälfte mit Schirmen ausgestattet sind, zur Verfügung. Auch am Pool gibt es mehr als ausreichend Liegestühle. Der Pool selbst ist groß, sauber und hat 4 Whirlpools intergriert. Man kann sich sowohl für den Pool als auch für den Strand Badetücher im Hotel ausleihen. Hervorzuheben ist ebenfalls, dass sogar Sonnencreme vom Hotel bereitgestellt wird. Internetzugang gegen Gebühr möglich (auch WiFi). Keine Animation (Gott sei Dank) und keine Kinderattraktionen. Im Hotel gibt es einen eigenen Spa Bereich (Akira Spa), welchen wir jedoch nicht genutzt haben.