Alle Bewertungen anzeigen
Christine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2014 • 3-5 Tage • Arbeit
Geschäftsaufenthalt
4,4 / 6

Allgemein

Ich hatte ein Doppel(raucherzimmer), der Raum wurde wohl nie gelüftet und stank schrecklich. Auch für Raucher äußerst unangenehm. Aschenbecher fehlte. Zimmer sind groß, Ausstattung gut. Sauberkeit nicht optimal


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr geräumig. Schreibtisch, TV, genügend Ablageflächen, Kleiderschrank im Flur des Zimmers, was prima ist. Keine Kaffeemaschine, kein Wasserkocher. Leider etwas heruntergekommen. s.o.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hier gibt es nur Lob. Bestens!! Auswahl groß, Qualität prima.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Hotelpersonal ist in der Mehrheit nicht besonders freundlich. Von einem Viersternehotel kenne ich das anders. Zimmerreinigung war nicht optimal. Die Tagesdecke vom Bett wurde zusammengeknüllt und in ein Regal gestopft. Unter den Servietten auf der Minibar lag noch Asche vom Vorgänger. Die Fensterrahmen wurden wohl noch nie abgewischt, die waren völlig vergilbt. Man scheint den Raucherzimmern nicht allzuviel Aufmerksamkeit zu schenken.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gut gelegen. Haltestelle in die Stadt ca. 80meter.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Christine, Zunächst möchte ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie die Zeit gefunden haben, uns Ihren Eindruck zu unserem Haus niederzuschreiben. Es freut mich zu hören, dass von gastronomischer Seite keine Wünsche offen blieben. Jedoch bedauere ich gleichzeitig zu lesen, dass die Freundlichkeit unseres Personals als auch die Ausstatung unseres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Gern stehe ich Ihnen hierzu persönlich für ein Gespräch zu Verfügung. Mit besten Grüßen, A.Mittelstädt Deputy Hotel Director