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Aus Deutschland
Ralf (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juni 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr entäuscht3,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
sind schon des öfteren im nh berlin alexanderplatz gewesen...bisher zufrieden trotz sehr hellhöriger zimmer..diesmal klimanlage nicht einstellbar..defekt...trotz mehrmaliger beanstandungun keine reaktion...schöne erkältung eingefangen...schmutzige tassen wurden bei der zimmerreinigung nicht getauscht..ebenfalls beanstandet und nichts passierte...in der bar am samstag abend nach 20 minütiger wartezeit, ohne aufnahme der bestellung wieder gegangen...toller service..eine bedienung und dreißig gäste, wie soll das gehen..???? .und das für ein vier sterne haus...na prima
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
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