Gutes Stadthotel in zentraler Lage. Öffentliche Verkehsmittel wie U-Bahn in direkter Umgebung. Personal im ganzen Hotel sehr freundlich. Das Abräumen beim Frühstück hat öfters mal etwas länger gedauert. Ansonsten alles ok.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Mai 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Lisa
Alter:	19-25
Bewertungen:	33

Kommentar des Hoteliers

Liebe Lisa, vielen Dank für Ihre Bewertung auf holidaycheck.de. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartung nicht zu 100% erfüllen konnten und das Abräumen beim Frühstück nicht zufriedenstellend verlaufen ist. Dieses Feedback habe ich an unsere Frühstücksleitung weiter gegeben, um hier einen noch optimaleren Service zu gewährleisten. Die Bewertungen unserer Gäste sind für uns äußerst wichtig, da wir nur dadurch unsere Schwachstellen beheben und unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt ermöglichen können. Wir hoffen dennoch, dass wir bei Ihrem nächsten Berlinaufenthalt, wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Liebe Grüße aus Berlin Jurek Schwarz General Manager NH Berlin Mitte

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