NH Collection Berlin Mitte am Checkpoint Charlie

Das 4-Sterne Hotel hat alles was man braucht. Das Hotel ist erst einige Jahre alt und top gepflegt. Die große Lobby wirkt einladend. Im Erdgeschoss sind Bar und Restaurant. Das Hotel verfügt über Veranstaltungräume. Die kompakte Architektur des Hauses gewährt kurze Wege. Das Hotel ist komplett barrierefrei. Wir haben bei der Abreise einige Verbesserungen für die behindertengerechten Zimmer vorgebracht (s.u.). Ca. 6 Wochen später hat die Direktion hierauf im Nachgang der Reise sehr positiv reagiert. Wair hatten das Zimmer ohne Frühstück gebucht und außerhalb des Hotels gegessen.

Wie oben erwähnt, hatten wir ein behindertengerechtes Zimmer für eine ältere gehbehinderte Dame vorbesichtigt und vorbestellt. Generell muß man zu diesem Thema sagen, dass die gesetzlichen Mindestanforderungen meist von den Hotels übertroffen werden. Oft ist es aber so, dass sich die Hotels an Rollstuhlfahrer orientieren (siehe auch das Zertifizieren der Barrierefreiheit), weniger aber der ältere Mensch im Focus ist. Dazu zwei Verbesserungsvorschläge: 1. Das Bad war ausreichend groß, verfügte über ausreichend Haltegriffe und die einzige Sicherheitsleine im ganzen Zimmer. Die Dusche war ebenerdig in das Bad eingelassen, der Abfluss abgesenkt (keine Überschwemmung möglich). Ein Klappsitz war eingebaut, so dass im Sitzen geduscht werden kann. Wir haben der Direktion vorgeschlagen, einen weiteren Schemel ins Bad zu integrieren, damit sich die "behinderten" Gäste im Bad im Sitzen anziehen können. Ansonsten war die Ausstattung des Bades vorbildlich. Hand- und Badetücher waren ausreichend vorhanden sowie alle Duschutensilien + Fön. 2. Meist ist es so, dass sich das übrige Zimmer an den "standardisierten" Bedürfnissen der "Gesunden" orientiert. Die Ausstattung war gut. Ein Queensize-Bett, ein ausreichend großer Schrank, Telefon, Fernseher, ein kleiner Schreibtisch, ein kleiner Tisch, Sitzmöbel, ein Stuhl. Leider sind die Betten vom Rahmen nicht verstellbar und, auch für ältere Menschen wichtig, nicht erhöht. Hieran könnte man denken. Für die Höhe des Kopfes hält das Hotel verschiedene Kissentypen bereit, die über das Housekeeping angefordert werden können. Das angesprochene Sitzmöbel war weder altengerecht noch dazu geeignet, dass sich ein Rollstuhlfahrer dort hineinbegiebt (zu eng, zu wenig Sitzfläche, keine ausreichende Rückenstütze). Auch hier haben wir der Direktion vorgeschlagen, ein ergonomisch verbessertes Sitzmöbel anzuschaffen. Ansonsten verfügt das Zimmer über einen Safe. Das Angebot einer Flasche Wasser zu 7,90 Euro fanden wir nicht angemessen. Die Zimmer waren ansonsten sauber und gepflegt.

Im Vorgriff auf den Besuch hatten wir bei anderer Gelegenheit die behindertengerechten Zimmer (nur als Raucherzimmer, aber nicht spürbar bei der Anreise) getestet. Die behindertengerechten Zimmer liegen im 2. Stock und wurden mir gezeigt und im Vorfeld des Besuches im Hotel reserviert. Der Check-in war dadurch zugig und schnell. Nach dem Eintreffen brauchten wir noch zusätzliche Kissen, da die Matratzen nur auf dem Bettgestell aufliegen, d.h. kein verstellbares Rahmengestell vorhanden ist. Die Kissen wurden nach ca. 45min gebracht, was uns etwas lange erschien. Das Hotel ist eindeutig mit internationalen Gästen belegt, bei unserem Besuch vorwiegend aus Spanien und Italien. Das Personal an der Reception ist mehrsprachig. Der Service in der Bar war gut. Das Zimmer wurde einwadfrei gereinigt. Der Check-out war zügig und korrekt. Unsere Verbesserungsvorschläge wurden gerne aufgenommen. Die Direktion reagierte später äußerst positiv.

Das Hotel liegt in Berlin Mitte, an der Leibziger Straße (Hauptverkehrsader vom Potsdamer Platz zum Alexanderplatz). Viel zentraler geht es in Berlin Mitte fast nicht. Die Zimmer zur Leibziger Straße sind für feinhörige Gäste eventuell problematisch. Alles ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar (U-6 Stadtmitte, S-U-Bahn Potsdamer Platz, Bus 85). Die Tiefgarage für 20 € befindet sich komfortabel mit dem Fahrstuhl erreichbar im Kellergeschoß des Hotels. Die Fahrt mit dem Taxi vom Flughafen kostet ca. 20€, die Fahrt vom Hauptnbahnhof ca. 10€.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife