- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Teppichboden im Zimmer war schon 2013 im sehr schlechten Zustand.Bei jetziger Buchung 2014 wurde vorab sich erkundigt an der Rezeption ob der Teppichboden erneuert wurde,dies wurde bestätigt.Der Teppichboden war noch der "alte" -das heißt 1Jahr später noch ekliger. Nach Reklamation kam nur die Antwort: Betten und TV wären ja neu. Leider haben wir beim Check Out die Ladegeräte von Handy und Fotoapparat vergessen .Am Telefon wurde uns nur gesagt,wir sollten eine Email schreiben.Es kam keine Antwort.Wir telefonierten wieder nach 3Tagen,keiner hatte eine Information. Wir wollten ja nur wissen ob wir neue Ladegeräte kaufen müssen um unsere Geräte benutzen zu können oder ob man sie uns auf unsere Kosten noch zuschicken wird. Dies zum Service - wir warten bis heute
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elsbeth |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |