Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Etwas in die Jahre gekommen, was man an den Zimmern und Gängen des Hotels erkennen kann. Sehr gute Lage, aber viel zu laut in den Zimmern. Gute Gastronomie. Preis-Leistungs-Verhältnis sehr schlecht.
Das Zimmer war ein absolutes no-go! Ich habe um ein ruhig gelegenes Zimmer gebeten und bekomme ein Zimmer direkt an der viel frequentierten S-Bahnstrecke im 1. OG. Die Züge fahren direkt auf Höhe des Fensters vorbei. Dazu stehen auf dem Bürgersteig direkt vor dem Hotel/Zimmer Tische eines Restaurants, wo bis 1 Uhr nachts laut gesprochen wurde. Zusätzlich eine laute Klimaanlage. Insgesamt ein megalautes Zimmer, an guten Schlaf war nicht zu denken. Auch das Badezimmer ist nur mittelmäßig. Keine vernünftige Lüftung, es müffelt. Zusätzlich sind die Türen im Bad sehr in die Jahre gekommen, abgenutzt und von unten her aufgrund von Feuchtigkeit aufgequollen.
Ich hatte nur das Frühstück, das war jedoch sehr umfangreich und lecker.
Insgesamt sehr freundlicher Service. Leider wurde der Wunsch nach einem ruhigen Zimmer völlig ignoriert und ich bekam vermutlich das lauteste Zimmer des gesamten Hotels ab,.
Sehr zentrale Lage mit guter Infrastruktur in unmittelbarer Nähe
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2024 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrter Daniel, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage und die gute Infrastruktur im Umkreis unseres NH Collection Berlin Friedrichstrasse gefallen hat. Zudem freut es uns zu hören, dass unser Frühstücksangebot Ihren Geschmack getroffen hat. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Wunsch nach einem ruhigen Zimmer durch die Buchungslage nicht ausreichend berücksichtigen konnten und Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten. Unser Hotel liegt im Herzen von Berlin und daher kann es leider vorkommen, dass der Puls der Stadt auch in den Zimmern zu spüren ist. Wir werden Ihre Erfahrungen jedoch nutzen, um unseren Service in diesem Bereich zu verbessern und den Wünschen unserer Gäste noch besser gerecht zu werden. Wir bedauern auch, dass das Badezimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zu den Türen und der Lüftung im Badezimmer sind für uns sehr wertvoll und wir werden diese intern weitergeben. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren. Dies fördert unseren Anspruch, jedem Gast ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem NH Collection Berlin Friedrichstrasse begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen David Guest Relation Manager
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