Alle Bewertungen anzeigen
Joerg (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Top Lage, aber mit Schwächen
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Lage des Hotels ist kaum zu schlagen und hervorragend um das Umfeld zu Fuß zu erkunden. Wie von NH Hotels bisher gewohnt waren die Zimmer in einem sehr guten Zustand und mit allem was man benötigt ausgestattet. Wir hatten zwei Doppelzimmer mit einer Verbindungstür, was uns wichtig war und auch vor Ort so umgesetzt wurde, obwohl es aus der schriftlichen Bestätigung nicht ersichtlich war. Wir mussten jedoch die Rezeption im Nachgang erst bitten die Zwischentüren zu öffnen, da diese verschlossen waren, was jedoch umgehend gemacht wurde. Ein weitere Reklamation war ein nicht funktionsfähiger Zimmersafe. Hier wurde zwar etwas zurückgesetzt damit dieser scheinbar programmierbar war, was aber letztendlich nicht funktionierte. Da wir zwei Safes hatten, nutzten wir einen gemeinsam und umgingen das Problem, welche seitens dem beauftragten Hotelpersonal nicht zu unserer Zufriedenheit beseitigt wurde. Wären wir alleine gewesen, hätte das einen Zimmerwechsel bedeutet. Was auch eine Unverschämtheit ist und in keinem Verhältnis steht sind zu einen die Parkgebühren im Hotel und die Kosten für Frühstück. Wir sind in Dresden und nicht in Paris oder so. Es kann nicht sein das eine drei/vierköpfige Familie 60/80 EUR nur für Frühstück ausgeben soll. Hier ganz klar die Empfehlung, gehen Sie in umliegende Lokalitäten in der Nähe, dort können sie für weit aus weniger Geld ein ordentliches Frühstück einnehmen. Genauso das Parken, fahren sie in eine nahegelegene Einkaufsgalerie (im Internet werden die Preise auch angezeigt bzw. in anderen Bewertungen wird auch schon darauf hingewiesen) dort bezahlen Sie pro Tag max. 5 EUR. und vom ersparten Geld können sie bereits das Frühstück finanzieren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joerg
    Alter:46-50
    Bewertungen:115