NH Collection Köln Mediapark

Das Hotel liegt im Mediapark Köln, die Lage ist daher sehr gut, was sich im Preis wiederspiegelt. Die Lobby ist freundlich. Die Zimmer nach hinten raus zu den Bahngleisen, sind laut, bei ein paar Sonnenstrahlen sehr warm und sehr alt möbliert, vorallem was Fernseher und Sanitäre anlagen betrifft. Beim betreten meines Zimmers habe ich mich gleich sehr unwohlgefühlt und das bei einem stolzen Preis von 80€ die Nacht. Das Frühstücksbuffet für 18 Euro ein witz - bloß nicht buchen, die Servicekräfte sind unqualifiziert und lustlos... Den besten Tipp den ich geben kann, ist dieses Hotel nicht zu buchen!

Also für den Preis hatte ich etwas mehr erwartet. Alte Möbel, alter Teppich. Fernseher ging nicht richtig Pro7 wurde nur schlecht empfangen, am 3. Tag hatte ich gar kein Fernseh-/Radioprgramm mehr warum auch immer. Duschkopf sehr alt, Duschstrahl sehr unangenehm, Duschwand zu kurz sodass das ganze Bad nass wurde (und ich bin eher schmal). Bett ok - obwohl ich noch nie in einem Hotel war, bei dem nur eine Bettwäschegarnitur aufgezogen wurde (sah merkwürdig und nicht einladend aus. Katastrophe - das man in einem deutschen Hotel nicht die Fenster öffnen kann! Es wurde sehr warm in dem Zimmer, wenn man geduscht hat zu dem feucht. Die Klimaanlage war sehr laut. Man konnte sich nachts aussuchen, ob man schwitzen und ersticken will oder sich was in die Ohren stecken will um den Lärm der Klimaanlage nicht zu hören - ÄTZEND!!!!!!! Ich will gar nicht wissen, wie das zu 2. in diesen Zimmern ist...

siehe Service... Das Frühstück ist definitiv keine 18 € wert. Weder Qualität noch Quantität ist in Ordnung!

Oh man, war der schlecht! Ich war schon in sehr vielen Hotels und in diesem Hotel spiegelt sich mal wieder die Servicewüste Deutschland wieder. Der Rezeptionist hat nicht gutes deutsch gesproch. Als ich angekommen war und mich im Badezimmer kurz frisch machen wollte, hörte ich Geräusche in meinem Zimmer, sehr erschrocken habe ich die Tür geöffnet und es stand jemand da, der M&Ms in die Minibar packen wollte - sehr unhöflich, dass hätte man auch vor dem Zimmerbezug regeln können... Der Service beim Frühstück - Mies, Schlecht, Grauenvoll... 4 Tische waren besetzt 2 Servicekräfte, die Eine stand immer halb versteckt die andere hat am liebsten Marmelade aufgefüllt. "Guten Morgen" fehl am Platz, "Wünschen Sie Kaffe" Fehl am Platz... Man bekam alles nur auf nach frage, wollte man ein Ei, wurde man dumm angeschaut statt das welche gleich mit angeboten wurden. Das Angebot - extrem Mager, hier bezahlt man nur für die Lage. Keine frischen Brötchen (Aufbackbrötchen), ein paar Scheibchen Wurst und Käse... das einzig bisschen "exklusivere" war der Lachs, der geschmacklich auch nicht überzeugen konnte. Obst eine Sorte - Ananas (Nicht von den Bildern auf der Webseite blenden lassen...) Mein Tipp: Wenn ihr dort einbucht - bloß kein Frühstück, lieber ein Brötchen wo anders holen...

Die Lage ist sehr zentral, da ich geschäftlich in Köln war, ist dies natürlich gut. In der direkten Umgeben, ist ein Kino und ein paar Restaurants - Leider kaum Einkaufsmöglichkeiten, hierfür muss man in die City - mit der Bahn eine Station.

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