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Ellen (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel in Toplage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel hat eine super Lage und sehr freundliches Personal. Allerdings war es bei uns im Zimmer sehr störend, dass die Fenster nicht geöffnet werden konnten. Des Weiteren waren wir mit dem Auto angereist und 24 Std. Parken kostet 20 Euro, also für ein Wochenende sind einfach mal 40 Euro weg. Ansonsten sind viele lokale in der Nähe und die nächste Ubahn Station ist zu Fuß in ca. 5 Minuten zu erreichen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Total störend war, dass die Fenster nicht geöffnet werden konnten. Außerdem war die Belüftung nicht die stärkste, so dass es durchgehend sehr warm im Zimmer war. Ansonsten hatten wir einen schönen Ausblick ins Grüne vom Fenster aus.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war stets freundlich und um unser Wohlergehen bemüht. Wir hatten kein Frühstück dazu gebucht, da dies 22.50 pro Person kostet und uns einfach zu teuer war, da wir nicht viel am Morgen essen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Da Hotel ist von der Autobahn ca. In 5 Minuten zu erreichen. Außerdem sind viele Lokale drum zu und auch ein Kino. Ubahn Station ist zu Fuß in 5 Minuten zu erreichen. Man konnte viel Unternehmen und war direkt vor Ort.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im April 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ellen
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ellen, vielen Dank, dass Sie kürzlich unser Gast waren und sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthaltes genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für den Service und unsere außergewöhnliche Lage! Leider konnten wir Sie nicht in allen Bereichen von uns überzeugen. Das tut uns sehr leid. Unsere Zimmer werden über die Klimaanlage kontinuierlich mit Frischluft versorgt. Aktuell wird die Klimatechnik im gesamten Haus erneuert. Dieses umfangreiche Projekt ist zwar beinah abgeschlossen, allerdings kommt es hin und wieder noch zu vereinzelten Aussetzern. Wir arbeiten unter Hochdruck daran, die Mängel abzustellen. Wir versprechen Ihnen, dass bis zu Ihrem nächsten Besuch die Anlage einwandfrei laufen wird! Unsere Parkgebühren erscheinen vielleicht hoch, jedoch liegen diese auf einem Preisniveau, das für Köln und viele andere Großstädte üblich ist. In verschiedenen (Hotel-) Parkhäusern zahlen Sie teilweise sogar zwischen 25% und 50% mehr. Bei uns im Mediapark haben Sie dafür aber auch eine Parkplatzgarantie, da das gesamte Gelände über rund 2.000 Stellplätze verfügt. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald mal wieder bei uns willkommen heißen. Herzliche Grüße aus der Dom-Metrople! Ihr Team vom NH Collection Köln Mediapark