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Ellen (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2008 • 3-5 Tage • Stadt
Eher ein 3,5 Sterne Hotel, Frühstück ist das Beste
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel befindet sich leider etwas zu weit von der Altstadt. Mit öffentlichen Verkehrsmitteln in ca. 15-25 Minuten (je nach Tageszeit) zu erreichen (Tram 3 von Großhainer Platz bis Bahnhof Neustadt und dann Umstieg auf Tram 11 oder Fahrt bis Albertsplatz und dann Umstieg auf eine Linie zum Postplatz). In der Nähe vom Hotel befindet sich nur ein Lidl (ca. 1-2 Minuten zu Fuss) und ein MacDonalds. Sonst nichts! Wir haben das Hotel für 4 Nächte mit Frühstück gebucht. Frühstück entspricht einem 4 Sterne Hotel. Sauna, Dampfbad und Fitnessraum sind ok, können leider jedoch erst ab 10. 00 morgens benutzt werden und dafür aber bis 22. oo Uhr. Fitnessraum wollte ich morgens um 08. 00 benutzen, d. h. vor dem Frühstück, leider ist dies auf gar keinen Fall möglich, da sich im darunterliegenden Stock Zimmer befinden und wegen Lärm bereits erhebliche Beschwerden gab. Sauna und Fitnessraum befinden sich im 6. Stock. Saunatücher sind vorhanden. Bademäntel kann man gegen eine Gebühr von 30 € ausleihen. Zu den Zimmern: also im Durchschnitt entsprechen die Zimmer einem 3 bis max. 3, 5 Sterne Hotel. Vorhänge und Möbel sind schon abgenutzt. Teppichboden relativ neu (jedoch nicht in den ersten 2 Stockwerken). Bitte auf gar keinen Fall Zimmer zur Straßenseite buchen! Extreme Lautstärke! Wenn ich nochmal nach Dresden fahren würde, dann würde ich lieber auf Sauna & Co verzichten und dafür ein Hotel nähe Altstadt buchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ellen
    Alter:26-30
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Ellen, Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed the standard of NH and our breakfast buffet. We understand that the location and the ambience of your room may not have been to your expectations. Here at NH, we strive to provide our guests with a comfortable and convenient stay, and we regret that we could not meet your expectations in this regard. However, we are pleased that you had a positive experience in Dresden. We appreciate your feedback as it helps us to continuously improve for future guests. Best regards, Your team of the NH Dresden Neustadt