Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Kritik: Matraze bei Doppelbett durchgelegen, eine Matraze für 2 Pers.- 2 Vertiefungen deutlich vorhanden. Unter dem Spannbetttuch eine Inkontinenzauflage, welche einem zu keinem ruhigen und entspannten Schlaf bringt. Man schwitzt fürchterlich und fühlt sich unangenehm. Keine Entspannung möglich! Das Frühstück hingegen war super und in 5 Min ist man an der Straßenbahnstation und in wenigen Minuten in der Neustadt Dresden bzw. in der Altstadt-ohne umzusteigen. Frühstück sehr ansprechend, sehr zu empfehlen jeder findet etwas und wird begeistert sein. Das was bei der großen Auswahl leider nicht dabei war, ist Fisch (ger. Lachs, Forelle o.ä.)
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Matratze in Ihrem Zimmer unzufrieden waren. Wir werden Ihre Anmerkungen an unser Housekeeping-Team weitergeben, um sicherzustellen, dass alle Matratzen regelmäßig auf ihre Qualität überprüft werden. Wir bedauern auch, dass die Inkontinenzauflage auf der Matratze Ihren Schlaf beeinträchtigt hat. Wir werden prüfen, ob wir alternative Lösungen finden können, um unseren Gästen einen ruhigen und entspannten Schlaf zu ermöglichen. Es freut uns jedoch sehr zu hören, dass Sie mit unserem Frühstück zufrieden waren und die Nähe zu den öffentlichen Verkehrsmitteln und den Sehenswürdigkeiten Dresdens genossen haben. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom NH Dresden Neustadt
