- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Für einen kurzen Trip zwar ganz ok, aber Sauberkeit des Zimmers lässt zu wünschen übrig.Bettfedern und Schmutz im Zimmer,Shampooreste am Duchvorhang vom Vorgänger.Fenster nicht achallgeschützt und direkt an großer Kreuzung.Als nachts die Klimaanlage nicht ausging und ziemlich laut war, konnte uns das Personal nur ein anderes Zimmer mit dem selben Problem anbieten, aber nichts reparieren,sind nicht einmal hoch gekommen, um sich das Problem anzusehen.Das Frühstücksbuffet war hingegen sehr gut und vielfältig!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2010 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Dear Wolfgang, Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed the standard of NH and our breakfast buffet. We understand that the cleanliness of your room, the air conditioning and handling of guest complains may not have been to your expectations. Here at NH, we strive to provide our guests with a comfortable and convenient stay, and we regret that we could not meet your expectations in this regard. However, we appreciate your feedback as it helps us to continuously improve for future guests. Best regards, Your team of the NH Dresden Neustadt
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