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Claudia (46-50)
Verreist als Paar • Juli 2016 • 3-5 Tage • StadtGut aber nicht bei allem perfekt.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gutes Hotel nicht weit von der Innenstadt entfernt. Die Zimmer sind sauber und großzügig. Der Service im gesamten Hotel ist in Ordnung. Die Bedienung im Frühstücksraum war sehr nett und mein Extrawunsch nach Eierspeisen wurde sofort erfüllt. Leider muss ich sagen war ich nicht mit allem beim Frühstücksbuffet zufrieden. Ich stimme zu, dass es eine große Auswahl an Produkten gab. Wurst und Käse allerdings hatten keine akzeptable Qualität für ein 4 Sterne Haus (Supermarktqualität) und der Lachs zum Frühstück den es in den vergangenen Jahren immer gab hat gefehlt. Negativ hab ich auch die vielen Verpackungen der Lebensmittel als nicht umweltfreundlich empfunden. Noch ein Hinweis lassen sie sich eine korrekte Rechnung der Beherbergungsteuer geben.


Zimmer
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Claudia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und Größe der Zimmer sowie dem Service im Hotel zufrieden waren. Besonders möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie die Freundlichkeit der Bedienung im Frühstücksraum hervorgehoben haben. Wir werden dieses Feedback gerne weitergeben. Es tut uns jedoch sehr leid zu hören, dass Sie mit der Qualität einiger Lebensmittel beim Frühstück nicht zufrieden waren. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie das Gefühl hatten, dass die Wurst und der Käse keine akzeptable Qualität hatten. Wir werden diese Anmerkung gerne an unser Küchenteam weiterleiten, um sicherzustellen, dass wir unseren hohen Standards gerecht werden. Es ist schade, dass Ihnen der Lachs zum Frühstück gefehlt hat. Da wir unser Frühstücksangebot jedoch regelmäßig aktualisieren, kann es vorkommen, dass bestimmte Produkte zu bestimmten Zeiten nicht verfügbar sind. Wir werden jedoch sicherstellen, dass wir Ihr Feedback bei zukünftigen Aktualisierungen berücksichtigen. Wir sind uns bewusst, dass wir bei der Verpackung unserer Lebensmittel noch Verbesserungspotenzial haben und arbeiten daran, um unsere Umweltfreundlichkeit zu verbessern. Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback, wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des NH Dresden Neustadt