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Aus Deutschland
Helmut (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Februar 2006 • 3-5 Tage • Stadt
Gutes Hotel für Städtereisen3,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die jungen Mädchen an der Bar und Rezeption waren freundlich, aber oft überfordert. Das Wort Entschuldigung scheint hier ein Fremdwort zu sein!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2006 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helmut |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Dear Gisela, Thank you for your feedback. We understand that your stay was not what you hoped it would be and we apologize for the inconveniences that you experienced. Quality service is our top priority, and we strive to provide a pleasant atmosphere where our guests can feel welcomed, safe and comfortable. We are continuously working on improving our services to ensure that each guest has a pleasant experience. We hope that in the future you will give us another chance to provide you with an enjoyable stay. Best regards, Your team of the NH Dresden Neustadt
