NH Dresden Neustadt

ich würde dem Hotel eher 3 Sterne geben. Gästestruktur eher grössere Gruppen, die den Eingang belagern, sodaß man das HOtel kaum betreten kann. Am besten geeignet für Busreisegruppen, da diese ja ohnehin mit eigenen MItteln unterwegs sind. Für indivieduelle Gäste sehr umständlich mit öffentl. Verkehrsmitteln. Lieber noch bis nä. Jahr warten und zumindest das neue NH am Altmarkt nehmen, ist wenigstens zentral. Preis/Leistungsverhältnis fanden wir wegen der schlechten Lage so nicht gerechtfertigt. Zumal es hätte 4 STerne Standard sein sollen! Da muss man mehr bieten. Es gibt genügend günstigere Hotelketten, die ebenso ausgestattet sind und die gleiche Leistung erbringen.

soweit ok, nach Wunsch, auch ruhig, getrennte Betten trotzdem als Doppelbett zusammengestellt. Duschvorhang schlichtweg unhygienisch. Ausstattung allg. kein 4 Sterne Niveau. TV Gerät obwohl neuer Flachbildschirm mit Mängeln, schlechtes Bild (Änderung wg. gesperrten Tasten nicht möglich), beim Umschalten auf andere Programme wurde dies immer gleich mehrmals getätigt, obwohl nur 1x gedrückt. Für 4 Sterne war der "Schrank", der eigentlich keiner war, ein Witz. Die hohen Betten sind absolut unpraktisch! Beleuchtung im Zimmer sehr dunkel. ZImmer war nicht bezugsfertig, trotz des Vermerks der Frühanreise.

Frühstück ok und reiche Auswahl. Das hatte durchaus 4 Sterne Niveau. Gebuchtes spanisches Special auch sehr gut. Personal sehr freundlich.

Rezeption überfordert und unwissend. Zu lange Wartezeiten. Drucker in der Businessecke immer kaputt, auch keine Info hierüber vom einen Dienst zum anderen, weil bei der Nachtschicht schon reklamiert. Beim 2. Versuch bei der Tagschicht dann endlich mal das Angebot, die Dinge am PC der Rezeption auszudrucken. Zimmerkarte am Abreisetag nicht mehr gültig, Ersatz musste besorgt werden. Keine Info erfolgt. Keine Beschreibung in der HOtelbroschüre über Anbindung der öffentl. Verkehrsmittel wie bei anderen Hotels. Rezeption aufmerksam gemacht darauf, Achselzucken. Zeiten der Strassenbahnverbindung konnten nicht genannt werden, nur S-Bahn.

zu weit von der City entfernt und die öffentl. Verkehrsmittel ebenso weit weg bzw. vorzugsweise am WE und nachts schlechte Verbindungen. Wir mussten Taxi nehmen, wollte man nicht eine Stunde warten. Heruntergekommene Umgebung, man möchte nachts dort nicht alleine von der Strassenbahn zum Hotel laufen.

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