Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Lustig war die Anfahrt zum Hotel. Wir fanden keinen Eingang. Fehlenden Beschilderung. Dieser liegt sehr ungünstig, da man nicht von allen Seiten, von jeder Strassenseite aus, hinfahren kann. Wenn man weiß wo, kein Problem. Tiefgaragenparkplatz war sehr teuer und in der Umgebung stehen kaum Parkplätze zur Verfügung. Die Parksituation ist schwierig. Leider hatten wir das Pech ein Zimmer direkt zur Strassenseite zu bekommen und auch noch den Lärm des in der Nähe fahrenden Zuges zu hören. Schlafen ging sehr schlecht. Gegenüber ist der MCD. was auch nachts sehr laut ist zwecks Autotüren ect. Das Zimmer war groß , aber sehr warm und man konnte die Heizung bzw den Schalter der Fußbodenheizung nicht ausschalten. Unerträglich. Die Sauna fanden wir als ausreichend und entspannnend. Der Check In dauert mir persönlich zu lange, wegen lästiger Fragereien. Allgemein war mir das Hotel zu teuer. Die Preis-Leistung ist nicht ausreichend.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annett |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 11 |
Dear Annett, Thank you for taking the time to share your feedback about your stay with us. We appreciate your comments, both positive and negative. It is our goal to provide our guests with an exceptional experience and we apologize if we have failed to meet these expectations during your visit. We are sorry you found difficulty in finding the entrance and that the parking situation was inconvenient. We understand that the noise from the nearby train was disruptive to a restful sleep. However, we are glad that you found our sauna relaxing. We appreciate your honest opinion regarding both cost and check-in process and will take it into consideration as we strive to improve our services in every way possible. Thank you again for sharing your valuable feedback with us. Best regards, Your team of the NH Dresden Neustadt
