Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Mein Mann und ich sind im Dezember für ein Wochenende nach Dresden gefahren. Gebucht wurde schon 2 Monate vorher. Gleich beim Check in sagte man uns, dass kein Zimmer mehr frei wäre und ob wir mobil wären. Wir hatten eine Bestätigung der Buchung dabei und ließen uns nicht abwimmeln. Nach kurzer Rücksprache mit einem anderen Kollegen der Rezeption gab man uns dann doch ein Zimmer, erst mal geschafft. Doch schon als wir den Gang entlang liefen, roch man den Raucherbereich. Da wurde ich erst richtig sauer und ging sofort wieder an die Rezeption und ließ nochmals den Chef kommen. Da wir ein Nichtraucherzimmer gebucht haben und das schon 2 Monate im voraus ließ mich langsam wütend werden. Auf einmal bekamen wir dann doch ein Zimmer (Nichtraucher) und das war perfekt. Nach Rücksprache mit anderen Hotelgästen versuchen die Angestellten dies immer wieder, manche wurden 1 Tag vorher auch zuhause angerufen, es wäre kein Zimmer mehr. Schade, dass man in Deutschland solche Zimmerprobleme verursacht. Wir sind doch nicht in der Türkei!! Ansonsten gab es vom Essen, Zimmer usw. nichts zu beanstanden. Also hartnäckig bleiben. Auch beim Check out wollte man uns plötzlich 20 Euro mehr anknöpfen, aber zum Glück hatten wir die Reservierungs-bestätigung mit dem Preis dabei. Also alles mitnehmen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2008 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 8 |
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