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Bijan (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2023 • 1-3 Tage • Stadt
First Class Hotel mit vielen Mängeln
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

War 3 Tage im Hotel und es war leider viel zu beanstanden. Minibar defekt, 2 Stunden Stromausfall, Koch kann kein Omelett knusprig braten und winzige Zimmer. Dann funktionierte das WLAN nicht auf der Etage, wo ich mein Zimmer hatte. Sehr nervig, da ich viel zu arbeiten hatte. WLAN im Hostel A&O um die Ecke oder bei Aldi, wenige Minuten vom Hotel funktioniert einwandfrei und super schnell. Nur im First Class NH Hotel an der Königsallee nicht. Sehr schade, da die NH Hotel eigentlich immer gut sind nach meiner Erfahrung.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bijan
    Alter:51-55
    Bewertungen:27
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Bijan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Ihr Feedback ist uns wichtig, denn nur so ist es uns möglich unseren Service stetig zu prüfen und zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zufrieden waren. Ihre Ausführungen habe ich bereits mit unserem Team geteilt, für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine erneute Chance geben würden, Sie von unserem Produkt und Service zu überzeugen. Mit besten Grüssen