NH Hamburg Horner Rennbahn

Die Rezeptionsdame hat uns auf das falsche Zimmer geschickt, bei welchen die Grundreinigung noch nicht beendet war. Die Putzfrau hat uns direkt in das Zimmer gelassen ohne dass wir mit der Karte das Zimmer öffnen mussten. Wenig später betrat ein anderes Hotelpersonal das Zimmer obwohl nach anklopfen von uns gerufen wurde einen kleinen Moment bitte, weil wir gerade mit dem Duschen fertig waren. Dies empfanden wir als sehr unangenehm. Beim Frühstück gab es keinen Kakao mehr was uns gestört hat, da wir keine Kaffeetrinker sind.

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