- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hallo, anläßlich Hamburg`s Hafengeburtstag buchten wir zwei Nächte in NH Hotel Horn. Soweit sogut, durch ein Versehen belegten wir das falsche Zimmer und mußten unser Gepäck, sowie das Gepäck unserer Freunde, da ihr gebuchtes ruhiges Zimmer noch nicht fertig war, selbst umziehen. Möglicherweise ist beim Frühstück der vergebliche run aufs Rührei bekannt und keine Gläser gibt es um die Ecke, abgesehen von den nicht fertig gebackenen easy Brötchen am Freitagmorgen, den 08. 05.09. Soweit so gut, das Personal schien nicht sehr motiviert, vor allem habe ich eine Beschwerde an das Hotel geschickt und noch keine Antwort bekommen, dei Einzelheiten habe ich dort hinterlassen..... Das beste an diesem Aufenthalt war die gute Verkehrsanbindung, der Parkplatz hinterm Haus und das Lokal Dubrovnik gegenüber der U Bahnstation Hamburg Horn Rennbahn....
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Erika |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |