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Aus Deutschland
Thomas (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Sauberkeit, Betten und Frühstück gut, aber..4,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die freundliche Rezeptionistin bot uns ein Rennbahnzimmer für zusätzliche 15,- € pro Nacht an. Wir nahmen dankend an und stellten jedoch zweimal fest, dass die angebotenen Zimmer mangelhaft waren. Es plätscherte das Wasserrohr in der Decke. Im anderen Zimmer war die Metallzage an der Schließfalle offensichtlich durch grobes Eindringen zerstört. Das Rezeptionspersonal zeigte sich "ahnungslos" aber nicht sehr glaubwürdig. Beim "Auschecken" verlangte man zunächst die 30,- € für den nicht genutzten upgrade. Aud die üblichen Floskeln einer Verabschiedung ( "Hat es Ihnen bei uns gefallen" oder " Gute Heimreise" ) hat man völlig verzichtet. Da hat man wohl keinen großen Wert auf die Qualitäten der Hotelfachschule gelegt.
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
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