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Silke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Hotel mit kleinen Mängeln
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich war aufgrund eines Holidayceck-User-Treffens für 2 Nächte im Hotel NH Köln City direkt am Rheinauhafen gegenüber vom Schokoladenmuseum. Wir sind per Zug angereist. Das Hotel liegt 0.75 km vom Hauptbahnhof entfernt und ist per Bus (Nr.132 Richtung Mengenich/Nr. 133 Richtung Zollstock – Ausstieg Severinstraße) oder U-Bahn (Linie 16 Richtung Bad Godesberg – an der Haltestelle Neumarkt umsteigen in Linie 3 oder 4 Richtung Schlebusch/Thielenbruch – Ausstieg Haltestelle Severinstraße) sehr gut zur erreichen . Die Severinstraße liegt Minuten vom Hotel entfernt (Richtung Rhein). Es war f a s t alles bestens. Das Personal war in allen Bereichen freundlich. Unser Standardzimmer (Nr. 609) mit Blick auf den Dom war ausgestattet mit einem Queen Size Bett, Schreibtisch, Relax-Sessel, Satelliten TV, Direktwahltelefon und Minibar. Die Matratze im Bett war nicht so der Hit.Wenn sich einer gedreht hat, hat der geschaukelt. Das Bad war nicht allzu groß, aber ausreichend. Ein Haartrockner, Kosmetiktücher, Shampoo, Duschgel und Seife sind vorhanden. Die Badewanne ist zum Baden nicht geeignet weil sie viel zu schmal ist. Zum Duschen geht es. Ein Duschvorhang in einem 4 Sterne Hotel ist meiner Meinung etwas unpassend, aber wenigstens war der sauber. Unser Zimmer war in Ordnung, aber die Putzfrau hat wohl mehrere Tage das Staub wischen vergessen. Die kompletten Möbel waren sehr verstaubt. Meine Freundin hat das beim Aus-checken der Rezeptionsangestellten gemeldet. Diese hat sich entschuldigt und versichert das die Reklamation an das Reinigungspersonal weitergegeben wird. Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt. Check-in bis 15:00 Uhr Check-out bis 12:00 Uhr Die Bar hat bis 1 Uhr geöffnet. Das Frühstück ist sehr reichhaltig. Es gibt Wurst, Käse, Marmelade, div. Brotsorten, Gebäck, Müsli, frisches Obst, Rührei, Speck, Würstchen, Waffeln, Pfannkuchen Div.Säfte, Wasser, Tee, Kaffee etc. Sehr lecker. Den Fitness & Wellnessbereich haben wir nicht genutzt, aber kurz angeschaut. Es ist ein Fitnessraum, eine finnische Sauna, ein Dampfbad und ein Erholungsbereich vorhanden. Von meiner Seite aus gibt es bis auf die 2 Mängel (Matratze/Staub auf den Möbeln) nichts zu meckern Ich würde dieses Hotel auf alle Fälle wieder buchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

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    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im April 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:41-45
    Bewertungen:48