Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Insgesamt gutes Hotel mit gutem Preis/Leistungsverhältnis. Allerdings hatte unser Aufenthalt einige Mängel, die uns unzufrieden gemacht haben. Der Fernseher in unserem Zimmer war kaputt und wurde nicht ausgetauscht oder repariert. Ohne Entschuldigung. Zwei zusammenliegende Zimmer wurden gebucht und bestätigt, jedoch nicht vergeben. Unsere Beschwerde wurde lapidar abgeblockt. Außerdem wurde dann auch noch ein Raucherzimmer zugewiesen, welches fürchterlich gestunken hat. Die Zimmertemperatur ließ sich nicht einstellen. Es war viel zu warm im Zimmer und das Schlafen bei geöffneten Fenster wurde sehr durch den ständigen Verkehrslärm gestört. Die Dame an der Rezeption Beim Ein- und Auschecken war sehr kompetent und freundlich.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
