- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist für Städtereisen einfach ideal gelegen: sehr sichere Lage (Polizeipräsidium ist schräg gegenüber:-); viele Sehenswürdigkeiten sind fußläufig zu erreichen. Das Hotel ist ein Hochhaus-Hotel: man hat einen wunderschönen Blick über Neapel und/oder das Meer (je nach Seite, auf der man wohnt). Die Zimmer sind super: groß, gut ausgestattet, schönes Bad. Der einzige Haken am Hotel: die Servicementalität an Rezeption und im Restaurant ist nicht sehr ausgeprägt. Ein Lächeln auf den Lippen hätte allen Mitarbeitern im Umgang mit den Gästen sehr gut gestanden! Der Hit war unser Welcome-Dinner (ich war mit einer Studios-Reisegruppe dort): der Teller wurde einem fortgezogen, während man noch am Essen war. Und in einem guten Restaurant bekommt man die Flasche Wein auch nicht einfach auf den Tisch geknallt:-). Und wie gesagt: das Lächeln.... Es sollte also jeder wissen, dass man beim Service Abstriche in diesem Hotel machen muss. Vorsicht auch bei der Abrechung der Minibar! Nur wirklich das bezahlen, was man verzehrt hat. Hier "verirren" sich wohl schon mal Positionen auf die eigene Rechnung!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2007 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rebekka |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 35 |