NH Venezia Santa Lucia

Unverkennbar venezianisches Design und eine sehr praktische Lage, vor allem, wenn Ihre Reise während der (immer seltener werdenden) acqua alta stattfindet. Der strenge, langsame Empfang und das chaotische Frühstück beeinträchtigen das Erlebnis.

Eine Aktion in der Nebensaison machte eines der Superior-Zimmer mit Kanalblick unwiderstehlich, und ich kann es nur empfehlen. In Venedig hat man wahrscheinlich das beste Peoplewatching der Welt, und der Balkon des Hotelzimmers ist ein privilegierter Platz, von dem aus man das Geschehen auf dem Wasser sowie kann.

Eines der wenigen Hotels in Venedig, das sich beim Frühstück nicht so sehr an den deutschen Geschmack anpasst. Das ist natürlich eine gute Sache, solange man den Tag ohne eine grosse Auswahl an Schinken und Käse beginnen kann. Der Frühstücksraum ist allerdings für ein Hotel mit so vielen Zimmern extrem unterdimensioniert. Die Tische stehen eng beieinander und der Lautstärkepegel ist stressig. Da Cannaregio gleich um die Ecke liegt, sind Sie wahrscheinlich nicht auf das Restaurant des Hotels zu Mittag und am Abend angewiesen.

Unsere Erfahrung mit dem Team an der Rezeption war wie eine Parodie auf einen ineffizienten, unfreundlichen Service. Das Team ist exzellent darin, einem das Gefühl zu geben, ein unwillkommenes Ärgernis zu sein, und man muss damit rechnen, dass man bei der Erledigung von Routineaufgaben außerordentlich lange herumsteht.

Wenn Sie mit schwerem oder rollendem Gepäck unterwegs sind, werden Sie sich über den kurzen Weg vom Bahnhof freuen. Die Kopfsteinpflaster und die endlosen gewölbten Brücken machen jeden Spaziergang mit schwerem Gepäck sehr mühsam - vor allem, wenn die Stadt so überfüllt ist, wie sie es normalerweise ist. Von hier aus ist es einfach, nach St. Markus und zu den anderen touristischen Hotspots zu gelangen, da das Hotel an der Kreuzung der beiden wichtigsten, gut ausgeschilderten Fußgängerachsen durch Venedig liegt.

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