Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ganz gut, aber mit Abstrichen, Beispiele : Beim Check- in die Dame am Desk sichtlich überfordert (wusste mit dem Hotel Voucher erstmal nicht richtig was anzufangen, musste von mir extra drauf hingewiesen werden, das die Citytax inclusive war) Eine zweite Bettdecke musste 3 mal angefordert werden Da ruft eine Service Mitarbeiterin quer durch die Bar hinter uns her, wir müssen noch unsere Cocktails begleichen. Selbstverständlich hatten wir die Rechnung sogar mit einem recht guten Trinkgeld beglichen, aber halt bei ihrem Kollegen … Daten die Service Mitarbeiter beim Frühstück sehr zuvorkommend und nett Also, bei der Personalausbildung besteht dringender Nachholbedarf Daher nur 3 Sonnen ….
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Hey Martin, danke für Dein Feedback. Schön, dass das Zimmer Eure Erwartungen erfüllen konnte und Ihr die Cocktaiils an unserer Bar genossen habt. Wir haben derzeit sowohl neue Mitarbeiter als auch Praktikanten, die Einarbeitung beansprucht einige Wochen. Wir bitten daher um Verständnis und hoffen, Dir bei Deinem nächsten Aufenthalt einen reibungslosen Service bieten zu können. Sonnige Grüße aus dem nhow Berlin
