Alle Bewertungen anzeigenVor 2 Jahren • Alleinreisend im Dezember 2023
Marcel(41-45)
39 BewertungenSchlechter Service , werde ich nicht mehr besuchen
3 / 6
Chaotischer Check in , Zimmer Service wurde vergessen. Zimmer nichts besonderes hatte eins auf dem 5 Stock , einzigst die Lage ist gut ansonsten echt ein Reinfall
Zimmer
Eher schlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
Service
Sehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Marcel, zunächst möchte ich Dir für Deine offenen Worte danken. Ich weiß die Zeit, die Du für die Bewertung aufgewendet hast, sehr zu schätzen. Wir bedauern, dass Deine Erfahrungen nicht so positiv waren, wie wir es uns gewünscht hätten. Unser Ziel ist es, für jeden unserer Gäste ein außergewöhnliches Erlebnis zu schaffen. Wir hoffen wirklich, dass Du uns eine weitere Chance gibst, Dir alle Verbesserungen zu zeigen und die Wahrnehmung Deiner Erfahrungen zu ändern. Einen lieben Gruß, Margarita *Guest Relations Manager*
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