Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Amara Dolce Vita Luxury / Kemer - 08.06. bis 15.06.2012 Wir haben über das Reisebüro „Der Ferienplaner“ in Bonn-Beuel im Frühjahr dieses Jahres eine Reise gebucht. Gewünscht war eine Anlage mit gehobenem Niveau (5 Sterne), Ruhe und keine Russen. Für die Zeit vom 08. Juni bis 15. Juni 2012 wurde uns dann das Amara Dolce Vita Luxury in Kemer empfohlen. Der Preis für 2 Erwachsene (Doppelzimmer /all inclusive) betrug insgesamt 1.933,-€. Wir kamen am 08. Juni gegen 23h im Hotel an und bezogen unser Quartier. Am nächsten Morgen trauten wir unseren Augen nicht. Die komplette Anlage war auf die Russen eingestellt. Alle Boutiquenschilder, Hinweisschilder, Speisekarte etc. sind in kyrillischer Schrift. Von den Gästen waren 90 bis 95% russische Familien mit Kindern und Großmutter. Alles ist auf die Russen abgestimmt. Laut einem Barkeeper, der seit einigen Jahren im Amara Dolce Vita beschäftigt ist, soll dieses Hotel seit ca. 6 Jahren in russischer Hand sein. Mustafa (Havanna Bar: „ This is a russian hotel. Most are russian personal. It’s not easy. I worked here now for seven years“. Die aufgeführten Punkte sind nicht vollständig. Sie sollen an dieser Stelle lediglich einige von unseren Eindrücken exemplarisch wiedergeben. Auch haben wir diese Mängel vor Ort nicht gemeldet. Alles in allem sind wir maßlos enttäuscht. Von einem Erholungswert können wir nicht sprechen. Nach unserer Einschätzung erfüllt dieses Haus nicht annähernd die ausgewiesenen 5 Sterne. Das Qualitätsmanagement wird nicht gelebt. Das Preis-Leistungsverhältnis ist völlig unangemessen. Nach Überprüfung eines Auslandsmitarbeiters, hätten wir diesen „Urlaub“ bei einem russischen Reisebüro für 200,-€ bis 300,-€ günstiger bekommen können. Fazit: Das Amara Dolce Vita werden wir unter keinen Umständen weiterempfehlen. Wir haben unsere 2. Türkeireise storniert. Helga Geisenhainer Ralf Widdau
Unser Zimmer war soweit in Ordnung. Allerdings wurde versäumt, die Sektkorken auf der Balustrade über dem Bett abzuräumen. Das Bett war hart und die Federn der Matratze spürbar. Die Duschtür war aus der unteren Führung heraus. Kommt nicht so gut, wenn sich die Glastür aushängt und dem Gast auf den Fuß fällt. 2 Halogenlampen funktionierten nicht. Bei einem Hotel, dass 5 Sterne hat, laut Urkunden zertifiziert ist und einen stolzen Preis für 1 Woche nimmt sollte es nicht die Aufgabe des Gastes sein, auf derartige Mängel hinzuweisen. Vielmehr erwarten wir, dass die Hotelführung die Zimmer bei der Räumung der vorherigen Gäste regelmäßig kontrolliert und die Mängel beseitigt.
Das Buffet war von der Quantität mehr wie reichlich, allerdings mangelte es an der Qualität. Der Fisch schmeckt wie das gegrillte Fleisch, das auf demselben Rost gegrillt wird. Die Salate und marinierten Tappas schmecken wenig abwechslungsreich und lasch. Das Abendbuffet wird pünktlich um 21.30h abgeräumt. Die Kellner werfen in großen Mengen das Essen in rollbare Behältnisse. Bei den sog. A la Carte-Restaurants muss eine „Deckengebühr“ (???) bezahlt werden. Bei dem italienischen Restaurant gab es laut ausliegender Speisekarte sage und schreibe 2 Pizzen zur Auswahl: Formaggio oder Magueritta. Bei dem sog. Orientalischen Restaurant konnten wir vom Flurbalkon einen Eindruck eines A la Carte-Abends bekommen. Die Live-Musik war schön. Der gezeigte Tanz hatte allerdings weder etwas mit Niveau, geschweige denn mit Kunst zu tun. Uns ist bekannt, dass in Hotels gerne die Gäste bei einem orientalischen Tanz animiert werden. Hier ging die Tänzerin allerdings auf „Tuchfühlung“. Der ganze Vortrag war billig und abgeschmackt. Wir haben dann auf eine Buchung in einem A la Carte-Lokal gerne verzichtet.
Der Service beim Frühstück war miserabel. Teilweise waren wir mit dem Frühstück zur Hälfte fertig, bis wir einen Kaffee oder Saft bestellen konnten. Dann kam entweder der Kaffee ohne Milch oder Kaffee ohne Wasser oder der Kaffee wurde mit „Untersee“ in der Untertasse serviert. Auf uns wirkte das Personal frustriert und wenig motiviert.
Der Strand kann barfuß nicht betreten werden. Wie angegeben, haben wir keinen feinen Sand-Kieselstrand vorgefunden. Teilweise waren die Sonnenschirme defekt. Von außen nicht sichtbar. Von innen waren teilweise ganze Holzkonstruktionen zerstört. Links vom Bootssteg war das Schwimmen nicht so angenehm. Das Wasser roch nach Kloake, als wenn die Abwässer ins Meer verklappt werden.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Von morgens bis abends läuft das russische Animationsprogramm. Unser Zimmer mit Meerblick und zum Pool bot tagsüber wenig Entspannung. Die Beschallung der Animateure war mit geschlossener Tür halbwegs erträglich. In den Strandbars hörten wir während des gesamten Aufenthaltes immer die gleiche CD – laut und wenig entspannend. Ein wenig Ruhe fanden wir auf dem Bootssteg.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Helga und Herr Ralf , wir bedanken uns dass Sie sich die Mühe genommen haben über unser Hotel zuschreiben. Ich wundere mich aber über Ihren Komentar der so nicht ganz der Richtgikeit entspricht. Sie buchten über die Firma Öger Tour eine Woche Urlaub in unserem Hotel. In unserem Hotel gibt es keine Quartiere, sie bezogen ein deluxe Zimmer in unserem Porto Fino Gebaeude. Die Überprüfung Ihres Auslandmitarbeiter ist nicht korrekt wir arbeiten nur mit einem Russischen Reiseveranstalter Tez tour diese preise sind erheblich teurer. Aufgrund dessen aktzeptieren wir auch keine Reservierungen aus Deutschland mit einem russischen pass. Weiter möchten wir auf Ihren Kommentar nicht eingehen. Da es wohl eher um rassismus handelt als objektive Bemerkungen. Wir haben die Blaue Flagge für die Sauberkeit des Meeres. Ich war sehr überrascht , aber versuche trotzdem profesionell zu bleiben, Ihre bemerkungen sind aber nicht der Wahrheit entsprechend. Alle Informationen in unserem Hotel sind in 4 Sprachen geschrieben, türkisch, englisch, deutsch und russisch , Ihre Beleidigung unseres Italenienischen Restaurantes betreffend es gaebe nur 2 pizzas, war aber dann doch zuviel. Deswegen möchte ich gerne für andere gaeste unser Menü mitteilen. BELLA GUSTO RESTAURANT MENU 01.06.2012 ANTIPASTI / VORSPEISEN VERDURE CON FORMAGGIO DI CAPRA GEMÜSE MIT ZIEGENKAESE Keçi Peyniri İle Dodurulmuş Mevsim Sebzeleri, Domuz Şarküteri Dilimleri İle Gefülltes Saison Gemüse mit Ziegenkäse mit Schweinefleischscheiben INSALATA DI MARE MEERESFRÜCHTESALAT Akdeniz Deniz Ürünleri Salatası, Kereviz Yaprakları, Avokado Püresi, Marine Edilmiş Orkinos Balığı Mittelmeer Meeresfrüchtesalat, Sellerieblätter, Avocado-Püree, marinierter Thunfisch VITELLO TONNATO RINDERFILET MIT THUNFISCHSOSSE Mevsim Sebzeleri İle Haşlanmış Dana Bonfilesi Dilimleri,Ton Balığı Sosu, Kapari ve Muscolin Yeşillikleri İle Gedämpftes Gemüse der Saison mit Rinderfilet Scheiben, Thunfisch, Kapern und Greens mit Muscolin SCAMPI FIERO RIESEN KREVETTEN Jumbo Karides, Havuç ve Kereviz Kombinasyonu, Muscolin Yaprakları ve Bıldırcın Yumurtası İle Jumbo Shrimps, Karotten und Sellerie Kombination mit Muscoril Blätter und Wachteleiern ZUPPA/ ÇORBALAR/ SUPPEN CREMA DI PORCHINI STEINPILZ CREME SUPPE Porçini Mantarı, Kestane Şekeri ve Karamelize Edilmiş Kıtır Ekmekler İle Steinpilzen, Kastanien und karamellisierten Brot MINESTRA DI VERDURE MINESTRONE Genova Usulü Geleneksel Sebze Çorbası, Pesto Sosu İle Gemüsesuppe mit Pesto nach traditionellem Verfahren aus der Gegend von Genua RICERCA CALDO WARME VORSPEISEN POMODORO MATURO MELANZANE PER UN CAPRİCCİO REIFE TOMATEN MIT AUBERGINEN Domates Konfid üzerinde Caprese, Maskolın Yeşillikleri İle Reife Tomaten auf der Caprese, mit MASCULIN Grünen SORPRESA SALMONE ÜBERRASCHUNG MIT LACHS Marine Edilmiş Somon Füme, Karamelize Kapari, Yeşil Zeytin, Soğan ve Kuşkonmaz İle Marinierter Räucherlachs, karamellisierte Kapern, grüne Oliven, Zwiebeln und Spargel PASTAS NUDELGERICHTE PARMAGIANO DI MELANZANE AUBERGINEN GEBRATEN Fırında Kızartılmış Patlıcan, Domates Sosu, Mozarella Peyniri, Permasan Peyniri ve Fesleğen Yaprakları İle Gebratene Auberginen, Tomatensauce, Mozzarella, Parmesan und Basilikum Blaetter AGNOLOTTI DI CONFERMA DI ANATRA ENTE IM TEIG GEBETTET Kendi Yağında Pişmiş Ördek İle Hazırlanmış Ravioli, Morel Mantarı ve Kurutulmuş Domates İle “Im eigenem Fett” Gebratene Entenravioli , mit Morcheln und getrockneten Tomaten TAGLIATELLE VACINIARA OXTAIL OCHSENSCHWANZ NUDELN Dana Kuyruğu, Permasan Peyniri, Fesleğen Yaprakları İle Ochsenschwanz mit Mozzarella, Parmesan und Basilikum Blaetter angerichtet SPAGETTI AGLIO, OLOIO E PEPERONCINO CON GAMBERI SPAGHETTI MIT KNOBLAUCH, ÖL UND PAPRIKA UND GARNELEN Karides ile Hazırlanmış Spagetti, Sarımsak ve Kurutulmul Chili Biberi İle Spaghetti mit Garnelen , Knoblauch und getrockneten Chilischoten RISOTTO FUNGHI PORCHINI STEINPILZ- RISOTTO Porcını Mantarı, Demi Glace Sos ve Tereyağı İle Steinpilz Risotto mit einer Buttersosse PAPPARDELLE CARBONARA BREITE NUDELN El Yapımı Papardeelle, Domuz Pancetta, Permasan Peyniri İle Hausgemachte breite Nudeln, mit Schweine Pancetta und Parmesan Kaese LASAGNA BOLOGNESE LASAGNE BOLOGNESE Bolonez Sosu İle Hazırlanmış Ev Yapımı Lazanya Hausgemachte Lasagne mit einer Bolognese Sosse PIZZA PIZZA MARGARITA Domates Sosu ve Mozarella Peyniri İle Tomaten Sosse mit Mozarella Kaese PIZZA AL SALMONE MIT LACHS Somon Füme Dilimleri, Taze Roka Yaprakları İle BİBERLİ 4 PEYNİRLİ PİZZA PIZZA MIT SCHARFEM PAPRIKA UND 4 KÄSESORTEN Acı Cin Biberi ve 4 Peynir Karışımı İle SALATALAR SALATE INSALATA CAESAR CAESAR SALAT Körpe Marul Izgara Tavuk Göğsü, Permasan Kroton ve Sezar Sosu İle Gegrillte Hähnchenbrust mit frischem Salat, Caesar Dressing und Parmesan Crouton INSALATA / SALAT t REGINA VALERINA Akdeniz Yeşillikleri, Kurutulmuş Domates , Güner İçi, Baby Havuç, Kabak ve Porçini Mantarı İle Grünes aus der Mittelmeer Region, getrocknete Tomaten, Baby-Karotten, Zucchini und Steinpilze INSALATA DI RUCOLA RUCOLA SALAT Taze Roka Yaprakları, Cherry Domates, Permasan Peyniri ve Balsamic Sirkesi İle Frischer Rucola, Kirschtomaten, Parmesan und Balsamico-Essig SECONDI PIATTI HAUPTGERICHTE SALSA DI BISCETTA ROSSINI GORGONZOLA PER GNOCCHI Izgara Bonfile, Çıtır Kırmızı Soğan ve Gorgonzola Peynir Soslu Patates Gnocchı İle GNOCCHI MIT GORGONZOLA SOSSE MIT RINDERFILET Gegrilltes Rinderfilet , knusprige rote Zwiebeln und Kartoffel-Gnocchi an einer Gorgonzola-Soße POLLO SALSA DI LİMONE QUATTRO FORMAGGI Dört Çeşit Peynir İle Doldurulmuş Tavuk Göğsü, Zeytinli Polenta ve Limon Sosu İle HÜHNCHEN MIT EINER ZITRONEN – KAESESOSSE Gefüllte Hähnchenbrust mit Vier verschiedenen Käsesorten, Polenta mit Oliven und Zitronen-Sosse FILETTO DI SOGLIOLA FRITTA CON CAPONATA DI VERDURE Adaçayı Yaprakları ve Tereyağı İle Kızartılmış Dil Balığı Filetoları,Sebze Caponata İle SEEZUNGENFILET MIT GEBRATENEM GEMÜSE CAPONATA Fischfilets mit Dil und Butter dazu gebratene Salbeiblätter, und Gemüse COSTOLETTE D’AGNELLO SCOTTADITO Izgara Kuzu Pirzola, Sarımsaklı Patates, Kiraz Domates ve Nane Sosu ile LAMMKOTELETTS Gegrillte Lammkoteletts, Knoblauch Kartoffeln, Kirschtomaten und Pfeffermizsosse TATLI / DOLCI TIRAMISU Espresso, Amaretto, Kahlua, Bacardi ile Tatlandırılmış Savoyardi Bisküvisi, Mascarpone Peynirinden Yapılmış Klasik Tramisu Kreması ve Kakao ile Espresso, Amaretto, Kahlua, verfeinert mit Bacardi und Savoiardi Kekse, Creme , Kakao und Mascarpone TORTA CAPRESE KUCHEN CAPRESE Bitter Çikolata ve Ceviz İle Hazırlanmış Ilık Torta Caprese Keki, Çikolata Sosu ve Fıstık Krokant Kuchen zubereitet mit warmer Schokolade und Walnuss, dazu Schoko-Erdnuss-krokant Sosse MEYVE FLAMBE ZABOGLIONE Mevsim Meyveleri İle Hazırlanmış Meyve Flambesi, Elde Hazırlanmış Özel Zaboglione Sosu İle FLAMBIERTE FRÜCHTE MIT ZABAIONE Früchten der Saison flambiert mit zubereitet, handgefertigte Custom-Sauce mit Zabaione BOMBETTA Rum ve Krem Şanti ile Hazırlanıp Bitter Çikolata Ganaj İle Kaplanmış Klasik İtalyan Bombetta Zubereitet mit Rum und Sahne, umhüllt mit bitter schokolade. Ich denke Sie sollte am besten in Deutschland Urlaub machen, wo Sie nur auf Deutsche gaeste treffen. Wir haben ein bunt gemischtes Gaeste Publikum das sich freut andere Menschen aus anderen Laendern kennen zu lernen. Im Übrigen haben wir 65 % Deutsche Stamm gaeste. Das spricht für sich. Vielleicht waere Mallorca ein tolles Reiseziel für Sie. Hochachtungsvoll Denise Heubi
