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Katrin (31-35)
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • StrandHoher Preis für wenig Leistung.
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Pyramidenförmiges Hotel im alten Zustand, wohl teilweise Renoviert, jedoch stark verbesserungsfähig. Es ist nur was für Leute, die keine hohen Ansprüchen haben und auch nicht pingelig sind. All inclusiv entspricht nicht den Leistungen, Für Orangensaft muss man bezahlen und man darf auch kein Stück Obst aus dem Restaurant mitnehmen. Katastrophe vor dem Hotel, die Fussteige sind komplett zugeparkt, so das die Kinder gezwungen sind auf der Straße zu laufen. Shuttlebusse und Bimmelbahn müssen Slalom fahren. Reiseleitung meinte dazu, das ist halt so !!! Wetter war klasse, jedoch empfehlen wir hierher nach Albena nicht zufahren, alles veraltet und entspricht nicht dem Preis / Leistungsverhältnis. Viel Geld bezahlt für sehr wenig Leistung.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer einfach und schlicht eingerichtet. Hochbett vorhanden. Betten wurden einmal die Woche gewechelt, jedoch das Badezimmer hat in den 2 Wochen keinen Putzlappen gesehen. Duschtür defekt, Abflüsse sehr ekelig und überall Schimmelbildung. Frische Handtücher teilweise schmutzig. Minibar wurde 1 Woche nicht aufgefüllt Balkon, Geländer stark verrostet


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Ein großes Restaurant, Poolbar im Nachbarhotel und Restaurantbar. Speisen teilweise lauwarm, die Erwachsenen haben täglich das Büffett der Kids leergefegt. Show-Cooking.....an einem stark verschmutzten Außengrill wurde bei 30 Grad im Wasser eingelegtes Hackfleisch. Restaurant und Terasse stark verschmutzt. Tischdecken nur verdreckt. Besteck, Gläser und Tassen auf dreckigen Unterlagen gelegen. Gläser musste man erstmal selber sauber putzen. Eistruhen sehr unhygienisch, Eislöffel schwamm stundenlang in einer alten Eisbrühe. Tische werden nicht abgeräumt, so das sogar die Vögel und Möwen bis ins Restaurant fliegen.


    Service
  • Schlecht
  • Personal versucht nett zu sein, jedoch ist es völlig überfordert. Kann kaum deutsch sprechen, die Restaurantleitung ist den ganzen Tag nur rumgelaufen und hat den Gästen auf die Teller geklotzt, anstatt zu helfen. Beschwerden wurden aufgenommen, jedoch nicht behoben, z.b. aus der Eistruhe haben Stromkabel rausgeguckt und zwei Wochen lang wurde das nicht behoben.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Direkt am Sandstrand, Sonnenliegen und Schirme teilweise kostenfrei, Auflagen müssen kostenpflichtig gemietet werden. Sand teilweise mit Müll versehen, im vorderen Teil des Wassers befanden sich viele Krebsbabys die einen ständig gekniffen haben. In die Stadt läuft man etwa 10 min. Alles sehr zugewachsen von Bäumen und Sträuchern.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation nur vom Nachbarhotel Miniclub außer Wochenende vorhanden von 10 Uhr bis 12.30 Uhr und 15 Uhr bis 17.30 Uhr Kinderdisco 5x die Woche Poolanimation vorhanden, wie Dartspiele oder Volleyball, Gymnastik, teilweise, kleine Hüpfburg für Kinder. Animateure waren freundlich. Pool war sehr sauber, Bademeister sehr nett. Jedoch fehlen teilweise Fliesen im Pool und die Treppen hat scharfe Kanten, Metalltreppe sehr wackelig. Holzbrück über dem Pool zur Bar, Metallschienen waren total verrostet, Rost lag daneben Spielplatz vorhanden, jedoch Rutsche defekt und Nägel gucken raus. Internet gegen Gebühr vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1