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Detlev (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Das nenne ich Kundenservice
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir möchten uns ganz einfach allen positiven Meinungen zu diesem Hotel anschließen. Hier aber ein besonders schönes Beispiel für Kundennähe und Flexibilität. Am Abend kamen wir mit dem Hotelbesitzer Herrn S. ( Focky) ins Gespräch und fragten nach der Gruppe Dublinskies. Er wusste, dass sie in einer kleinen Kneipe am Ende des Ortes spielten, bestellte ein Taxi und wir verlebten einen tollen Abend. Wir erwähnten auch, dass unsere Tochter und ihr Freund in einem inakzeptablem Hotel untergekommen waren ( am nördlichen Ende der Promenade hinter den Dünen). Am Sylvestermorgen sprach er uns sofort an und konnte uns,weil Gäste plötzlich abgereist waren, ein schönes Zimmer anbieten. So konnte die Familie einen unvergesslichen Jahreswechsel feiern. dafür vielen Dank von den leger gekleideten Sylvesterball Gästen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlev
    Alter:51-55
    Bewertungen:1