Nour Palace Resort & Thalasso

Kein 5 Sternehotel, höchstens 4. Grosses Hotel ca. 450 Zimmer. Zustand OK. Sauberkeit OK. Normale all in Leistungen, aber für Mixgetränke und sonstiges ( z.B. Cocktails extra bezahlen ). WiFi nur in der Lobby über einen Router, hallo? Das für ein 5 Sterne Hotel? Zum Beispiel gibt es in jeden vier Sterne Hotel in Ägypten in der gesamten Hotelanlage WiFi. Gäste ca 60% Ostblock mit vielen Russen der Rest Deutsche, Feanzosen etc. Preis-Leistungsverhältnis eher schlecht. Das Hotel hat potenzial, wird aber leider durch schlechten Service, wobei die Angestellten nach Ihrem ermessen, je nach Opulus die Gäste unterschiedlich behandeln, gebremst. Die Verantwortlichen söllten doch Ihre Angestellten in die Schranken weissen. Wie gesagt, so arg wie in diesem Hotel haben wir es noch nicht erlebt.

Zimmer relativ groß. Normale Austattung mit 4 Deutschen Sendern und LCD Bildschirm.Kühlschrank nicht im Betrieb.Klimaanlage OK. Toilette extra.Balkon normal.

Hier das gleiche Problem mit dem Service. Wenn man nicht regelmäßig Trinkgeld gab, wurde man gar nicht beachtet, so das man kein Besteck, noch mit Getränken versorgt wurde.Sauberkeit und Hygiene war OK. Klimatisierung eher schlecht, des öfteren generell zu warm. Jetzt zu etwas positiven, die Speisen waren wirklich gut und abwechslungsreich, daher gebe statt einen Stern drei Sterne. Getränke etwas dürftig für ein 5 Sterne Hotel.

Ja, jetzt kommen wir dahin, wo es gewaltig hapert. Freundlichkeit gibt es nur gegen bares, sowie Service. Das heißt ohne ständiges Trinkgeld geben noch nicht mal die nötigsten Leistungen. Da sollten sich mal die Verantwortlichen des Hotes Gedanken machen, da wir schon das vierte mal in Tunesien waren, aber es noch nie so arg wie in diesem Hotel erlebt haben und sowas trägt den Titel 5 Sterne. Zimmerreinigung oberflächlich und wenn nicht regelmäßig Trinkgeld gegeben wurde, wurden keine Handtücher bereit gestellt. Kam bei uns in zwei Wochen zweimal vor.

Entfernug zum Strand anhand der größe der Anlage vertretbar. Lage recht gut um in das Zentrum Mhadia mit dem Taxi (Ca.5 Dinar) zu gelangen. Es gibt auch einige Shops direkt gegenüber des Hotels. Nachtleben eher in den Discos in der Stadt Mhadia.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Angepriesene Rutschen kosten extra. Sport möglichkeiten wie Volleyball, Fussball, Tennis etc. sind vorhanden. Annimation hat sehr viel mit den Gästen unternommen, fand ich gut. Disco vorhanden. Ja, der Strand war echt super, aber erst ab dem Wasser, ja richtig erst ab dem Wasser. Was die Sonneschirme und die Liegen betrifft katastrophal. Mann mußte sich gegen 5 Uhr den Wecker stellen, damit man rechtzeitig einen Platz mit seinem Handtuch belegen konnte. Kein Witz. Das passiert wenn zu wenig Plätze am Strand für die Gäste vorhanden sind.Es gab aber auch noch die Möglichkeit dem Strandmann einen ordentlichen Opulus zu geben, der darauf hin die Reservierungen mit den Handtüchern in den Morgenstunden erledigte.Ein lukratives Geschäft. Da der Strand ab Wasser super war gebe ich statt einen 3 Sterne.