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Cathan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2008 • 2 Wochen • Strand
Super sauber, schlechter Service
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die Zimmer sind in ihrer Größe sehr großzügig bemessen. Eine große Fensterseite lässt viel Licht in die Zimmer. Die Klimaanlage schaltet bringt kühle Luft, wenn man den Regler auf die rote Sonne stellt (bei dem Eiskristallsymbol geht die Klimaanlage nicht) Über Satellitenfernsehen sind 4 deutsche Fernsehsender zu empfangen: ARD, ZDF, Sat1 und RTL. Das Hotel und die gesamte Anlage ist sehr sauber und hell. Im Vergleich zu den anderen Hotels in dieser Kategorie ist das Vincci Nour sehr sauber und Tierfrei (keine Kakerlaken, Katzen ...). Mehrere Aufzüge (die nicht immer in Betrieb sind) bringen die Gäste schnell auf die insgesamt 5 Stockwerke. Reklamationen werden sehr schnell umgesetzt. Ich habe schon einige Hotels in dem Ort besichtigt und das Vincci Nour ist da schon eines der besten, was ich gesehen habe. Es ist sehr sauber. Für 3DT kann man eine halbe Stunden das Internet benutzen (ca. ISDN Geschwindigkeit). Telefonieren Sie am besten mit den PUBLITEL in der ca 200m entfernten Einkaufszone. Sehr guter Handyempfang. Als beste Reisezeit kann ich den Mai empfehlen, da dann die Regenzeit vorbei und die Hitze noch nicht da ist. Jeden Tag strahlenden Sonnenschein mit 30 Grad ist sehr gut erträglich. Die Kriminalität in sehr gering, aber provozieren Sie Taschendiebe nicht, in dem Sie ihr Geld offen tragen. Auch ist es empfehlenswert, den Schmuck im Safe des Hotels zu lassen (2DT pro Tag) und nicht mit Goldkettchen behangen durch die Straßen zu gehen. In Madhia gibt es im Zentrum gegenüber der Moschee ein Cafe (Medina Madhia) was absolut überteuert Getränke anbietet ( ein Tee 7 DT, also 4 Euro). Besuchen Sie lieber die kleinen Cafes in den Gassen oder am Bahnhof ( ein Tee 0. 6 DT). Und noch ein kleiner Geheimtip: Wenn Sie in Madhia im Zentrum ankommen und durch das Tor in die Altstadt gelangen, gehen Sie diese Gasse bis fast zum Ende. Dort befindet sich auf der rechten Seite ein Eisladen, der Softeis mit Vanille oder Shoko verkauft. Probieren Sie das Vanilleeis, es schmeckt köstlich und kostet 1. 2 bis 2 DT, je nachdem, wie der Verkäufer drauf ist!!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr groß und sauber. In meinem Zimmer waren kein Ungeziefer oder Schimmel. Täglich wird naß gewischt und das Bett gemacht. Auch das Toilettenpapier wird nachgelegt. Na ja, der Spiegel im Badezimmer wird mal gerne übersehen und die Decken sind auch manchmal auf dem Boden zu finden. Es machte keinen Unterschied, ob die Putzfrau Trinkgeld vorfand oder nicht, die Reinigung ist immer gleich, aber gut. Im Vergleich zu anderen Hotels in diesem Ort aber ausgezeichnet!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Zu Beginn der Öffnungszeiten der Restaurants sind alle Tische gedeckt. Nehmen Sie an einem der Tische platz, wird in wenigen Augenblicken ein Kellner ihre Getränkebestellung aufnehmen. Dann begenen Sie sich zum Buffet. Achten Sie darauf, dass auch die Unterseite des Tellers vom Buffet sauber ist, denn da lässt sich die Speisekarte von der vorherigen Mahlzeit einwandfrei erkennen. Das Essen ist gut und von hervorragender Qualität. Ja nach Saison variieren die angebotenen Speisen. Es gibt eine reichliche Auswahl und gerade die Tunesischen Gerichte sind sehr lecker. Da kann man gut esssen. Wundern Sie sich nicht, wenn Sie bei einem Nachschlag vom Buffet wieder zu ihrem Platz kommen und dieser komplett abgedeckt ist, darin sind die Kellner sehr schnell. Lassen Sie am besten irgend etwas liegen (Haarspange, Pullover). Auch kann ihnen das Essen vor der Nase weggerissen werden... da müssen Sie schnell reagieren oder noch einmal zu Buffet gehen. Wenn Sie gerne an der frischen Luft speisen, es gibt einige Plätze außerhalb des Restaurants unter hellem Neonlicht, nicht gerade romantisch. Für Kinder gibt es hinter dem Djinn noch ein Kinderbuffet mit kalten Nudeln, Pommes, Gemüsebrei... Zum Frühstück kann man sich Spiegeleier und Omletts und Crepes frisch machen lassen. (Geduld ist da gefragt, die Schlange zum Anstehen ist etwas lang)


    Service
  • Sehr schlecht
  • Beim Check-In bekommt man ein Begrüßungscocktail und der Check-In geht schnell und stressfrei über die Bühne. Die Koffer werden auf Zimmer gebracht. Damit ist der Service für den Rest des Urlaubs erschöpft. Wenn Sie einen gedeckten Tisch haben wollen, dann seien Sie zu Beginn der Esszeiten in den Restaurants. Ca. 1 Stunde nach Öffnungszeit der Restaurants sind alle Plätze schon einmal besetzt worden. Nachgedeckt wird nicht. Dann müssen Sie sich das Besteck selber organisieren. Das Personal ist uninteressiert, unfreundlich und auch gegen Trinkgeld nicht dazu zu bewegen von ihrem Schwätzchen abzulassen und ihnen den Tisch zu decken... Das Personal an der Rezeption spricht zwar fließend Französisch, aber nicht alle können Englisch, geschweige denn deutsch.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand und ist ca 200m vom Supermarkt entfernt. Mit dem Taxi (kostet mitlerweile 4 DT) erreicht man die ca 2km entfernte Stadt Madhia. Man kann auch zu Fuß am Strand gehen ( ca 1 Stunde gemütliches Schlendern). Mit der ca 100m entfernten Metro ( Zug) kann man ca alle 40 Minuten nach Monastir oder Sousse fahren. Der Fahrpreis beträgt für Monastir hin und zurück pro Person 4, 5 DT. Über den Reiseveranstalter lassen sich Ausflüge nach El Jem, Kairouan, Sousse und Tunis buchen. Ein Mietwagen kostet über das Hotel ab 119 DT pro Tag, beim Reiseveranstalter 99 DT und bei einem Verleih in Madhia(fährt das Auto zum Hotel) 60 DT pro Tag.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Angebot im Hotel umfasst: Fitnessraum, Hallenbad, Bogenschiessen, AquaGym, Golf, Billard, Flipper und Boules. Außerhalb des Hotels werden noch angeboten: Paragliden, Bananaboat, Reiten auf Kamelen oder Pferden, Jetski. Am Abend wird ein Unterhaltungsprogramm gebotenm was eher auf das ältere Publikum zugeschnitten ist (Fakir Show, Tanzen, Karaoke). Es gibt sehr große Tagungsräume und einige Boutiquen im Hotel. Gegen 10DT Pfand lassen sich an der Rezeption Handtücher erwerben. Das nervigste an dem Hotel dürfte die laute Musik in den Morgenstunden am Pool sein. Egal an welcher Stelle sie am Pool liegen, werden sie mit Musik beschallt. Glücklicherweise erreicht der Krach am Mittag mit den Jeux de Midi (Reise nach Jerusalem und andere Kinderspiele für die bereits angeheiterten Gäste) seinen Höhepunkt und wird danach abgeschaltet. Für Kinder gibt es ein kleines Plantschbecken, ansonsten habe ich nichts entdeckt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cathan
    Alter:26-30
    Bewertungen:1