Urlaub im Juli `22. nicht zu empfehlen, Total heruntergekommen, Buffet voll einseitig, kein Unterhaltungsprogramm
Total heruntergekommen. Haus 101 total schief. Sanitärbereich sauber, nur Dusche verschimmelt. Positiv waren die Reinigungskräfte.
Das Buffet war nicht 3 Sterne wert. Ein einfallsloseres Buffet, und wir hatten All Inklu., haben wir noch nie so bekommen. Zum Nachtisch Melone oder Kuchen mehr war da nicht. Oft war das essen schon abgekühlt. Spiegeleier zum Frühstück waren kalt, keine Brötchen, Pancakes gab es nur ein einziges mal.
Alles wurde nur schnell abgehandelt, und etwaige Reparaturen( es waren genug ) nur notdürftig ausgeführt. Wenig Personal was deutsch sprechen kann.
Wirklich schöne Gegend. sehr zu empfehlen, nur nicht in diesem Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool gibt es. Gab es nicht und wenn hat man es nur kurz vorher erfahren. Schlechte Kommunikation mit den Gästen. Der Preis vom Urlaub war absolut nicht gerechtfertigt. Keine Animation für Kids.
Hallo liebe Michael ! Wir bedauern es sehr, dass wir es nicht geschafft haben, Sie vollständig von unserem Haus zu begeistern. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten und wir Ihnen nicht die gewohnte Serviceleistung anbieten konnten. Für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Informationen unserer Gäste sind für uns äußerst wichtig. Wir erhalten dadurch die Möglichkeit, unsere Serviceleistungen immer wieder zu überprüfen und zu verbessern. Hauptziel unserer Unternehmensphilosophie ist es, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet. Hoffentlich besuchen Sie uns trotz einiger Kritikpunkte wieder einmal, damit wir Ihnen zeigen, dass wir es auch besser können! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit besten Grüßen. "Clover Magic Team"
