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Uli (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2007 • 3-5 Tage • Stadt
Mittelklasse Hotel in Stadtnähe - 4 Sterne?
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zwei von drei Zimmer waren zu der zusagten Zeit um 15: 00 Uhr noch nicht bezugsfertig, außerdem sollten sie nicht, wie man uns am Vortag noch ausdrücklich zusicherte, nebeneinander liegen. Das Babybett musste erst noch geholt werden, obwohl natürlich das Baby mit angemeldet war. Uroma und Uropa (beide um die 80) wurden nach der langen Fahrt und für die lästige Warterei noch nicht einmal eine Erfrischung auf Kosten des Hotels angeboten. Nach langem hin und her waren die Zimmer dann nach einer guten Stunde bezugsfertig. Die Hotelgarage war teurer als angeben; nach dem Babystuhl musste erst jeden morgen nachgefragt werden; das vom Reiseveranstalter zugesagte Lunchpaket ( Coffee to go und Sandwich) wurde bei der Abreise schlicht vergessen, der Fernseher in der Hotelbar war für Unterhaltungen regemäßig zu laut... Alles in allem würden wir dieses Hotel unter dem Aspekt von 4 Sternen nicht weiterempfehlen, nur die zentrale Lage ist wirklich gut.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uli
    Alter:51-55
    Bewertungen:2