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Aus Deutschland
Kurt-Willi (56-60)
Verreist als Paar • September 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Das Novotel Alsterwird vielleicht unser Stammhotel5,8 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Freundliches Personal, sehr sauberes, gut ausgestattetes Zimmer, tolles Frühstücksbuffett sehr gute Verkehrsanbindung, gutes Preis/Leistungsverhältnis, angenehme Hotelanlage
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kurt-Willi |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Kurt-Willi, vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt zu schildern. Es ist unserem gesamten Team sehr wichtig, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Daher freut es uns sehr, dass wir dies bei Ihnen geschafft haben. Wir hoffen, dass wir Sie auch bei Ihren künftigen Besuchen von unserer Servicequalität überzeugen. Herzlichst Ihr Team vom Novotel Hamburg Alster