Standardzimmer für Familie (Kinder 8/13 Jahre) etwas klein. Leider keine Ablage für Kleidung vorhanden. Frühstücksbuffet war hervorragend - sowohl die Auswahl als auch geschmacklich. Personal war sehr freundlich. Obwohl das Hotel an einer vielbefahrenen Straße liegt, war es sehr ruhig. U-Bahn in unmittelbarer Nähe zum Hotel. Wir würden das Hotel bei einem weiteren Hamburg Aufenthalt wieder buchen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im August 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Thomas
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Thomas, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben und danken Ihnen für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass es Ihnen und Ihrer Familie bei uns gefallen hat und Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hamburg wieder berücksichtigen. Herzlichst Ihr Team vom Novotel Hamburg Alster

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„Zum Wohlfühlen”

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