Gutes Hotel, gute Lage dadurch, dass die U-Bahn direkt vor dem Eingang liegt, schnelle Anbindung an die Stadt, trotz großer Straße (Lübecker Straße) ruhiges Haus. Leider ließ das Frühstück sehr zu wünschen übrig (kalter Kakao, lieblose Spiegeleier, wenig Käseauswahl). Personal sehr freundlich.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im März 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Kathrin
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Kathrin, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu beurteilen und danken Ihnen für Ihre Bewertung. Diese ist für uns sehr wichtig, um weiter an unserer Qualität arbeiten zu können. Ihren Hinweis über unsere Frühstücksprodukte nehmen wir sehr gerne an, um dies auch mit unserer Küchencrew zu besprechen. Wir hoffen, dass Sie uns eine erneute Chance geben und freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichst Ihr Team vom Novotel Hamburg Alster

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„Gutes Businesshotel, aber auch Familienstädtetrip”

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