Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Angenhemes Städtereisehotel, mit super Verkehrsanbindung. Nettes und kompetentes Personal an der Rezeption und im Frühstücksraum. Wir hatten ein Zimmer im 5. Stock, was sehr praktisch war für die Nutzung der Sauna im gleichen Stockwerk. dort gab es alles nötige für einen Saunagang, Bademantel bekam man ohne weiteres aufs Zimmer gebracht, ohne Gebühr. Das Frühstück war normal ausreichend und gut, aber von keiner Besonderheit. Die Zimmer waren für 3 Nächte ausreichend, aber für 2 Erwachsene und eine 17-jährige doch sehr beengt. Es ist kein Schrank vorhanden, die Toilette ist wohl separat, aber ohne Waschbecken. Ein paar Kleinigkeiten, aber dennoch ist das Hotel für einen Städtetrip trotzdem zu empfehlen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 24 |
Sehr geehrte Sandra, herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Leider hat die Zimmereinrichtung von Novotel nicht ganz Ihren Geschmack getroffen. Wir hoffen aber dennoch, dass diese Kleinigkeiten Sie und Ihre Familie nicht abhält, uns bei einer nächsten Gelegenheit wieder in Hamburg zu besuchen. Herzlichst Ihr Team vom Novotel Hamburg Alster
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