Die Zimmer waren 1A sauber. Grösse langt völlig für 2 Personen. Zustand des Hotel ist gut. Frühstück war gut, und die nette Dame am Eingang und das Personal im Frühstückraum immer freundlich. Nur konnten wir die Begeisterung für die angeblich so super guten Waffeln nicht teilen. Sie waren ok. Aber das ist wohl Geschmacksache ;-) Alter war gemischt, von 1 Jahr bis 70 war alles dabei. Geschäftsleute. Familien. Einzelreisende. Nationalitäten waren wirklich quer Beet. Es war eine Superreisezeit. Man kam gut durch die Leute. Schule hatte wieder angefangen und man konnte bequem mit der Ubahn überall hinfahren ohne grosses Gedränge. Auch im Zoo war es ruhiger. Wetter war die 3 Tage mega gut. Sonne mit manchmal ein paar Wolken. Aber soweit top.

Zimmer

Eher gut

Grösse ist wirklich ausreichend. Möblierung ist soweit ok. TV gross genug. Sauberkeit auch in Ordnung. Alter auch gut. Es ist weder verwohnt noch sind Dinge kaputt. Nur LEIDER LEIDER sind die Matratzen steinhart...und wenn ich sage hart dann meine ich hart. Der Boden wäre wahrscheinlich nicht viel härter. Wir hatten auf alle Fälle beide morgens den Rücken gebrochen. Und ich bin noch keine 70 ;-.)

Restaurant & Bars

Schlecht

Wir haben am ersten Abend im Restaurant gegessen, da wir zu müde waren nochmal rauszugehen. Leider muss ich sagen, dass ich von der Qualität des Essens sehr enttäuscht war. Ich fand es im ersten Moment nicht mal zu teuer, bis wir gegessen hatten :-( tut mir leid aber wir würden uns das nicht nochmal antun. Dann lieber zu Mc Do. Quantität war soweit ok, aber Qualität kam sehr nahe an Fertigprodukte ran. Das war nicht das was ich mir unter einem Novotel Restaurant vorgestellt hatte. Restaurant hat mir aber optisch gefallen, nur das allein ist nicht genug. Auf die Frage ob es geschmeckt hätte, reagiert die Bedienung etwas pikiert als ein, NEIN nicht besonders, kam. Ausserdem hat eine der beiden weiblichen Bedienungen die einzelnen Kunden auch anders behandelt. Wir wurden eher links liegen gelassen, mussten lange auf Brot warten well sie doch lieber dem älteren Herrn dazwischen noch was zu trinken brachte und mit ihm plauderte. Warum auch nicht, Suppe wird ja nicht kalt.

Service

Gut

Das Reinigungspersonal auf der 3ten Etage war supermega freundlich. Grüsste immer. Auch die Rezeption war freundlich und was ich sehr loben muss ist dass wir am Ankunftstag sofort 1 Zimmer beziehen konnten. TOP grosses Lob dafür hier nochmal. Zimmer waren sauber. Beschwerden in dem SInn hatten wir nicht. Ich hätte zwar vorgezogen, wenn in dem separaten Toilettenraum 1 kleines Waschbecken Platz gefunden hätte. Finde das nicht unbedingt hygienisch, insbesonders in der heutigen Zeit.

Lage & Umgebung

Gut

Entfernung zum Flughafen mit Taxi ist gut vertretbar. Kostet etwa 20 Euro. Was super ist, ist, dass sich der Eingang zur Ubahn wirklich VOR der Tür des Hotels befindet. Nur auf dem Rückweg muss man gut aufpassen, dass man wieder richtig rauskommt (Richtung Schwimmbad gehen) ansonsten geht man eben etwas länger zu Fuss. Man ist wirklich in 10 Minuten in der Innenstadt, Hauptbahnhof und von da hat man die allerbesten Verbindungen kreuz und quer durch Hamburg.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten