Novotel Marsa Alam Beach Resort

Die Anlage ist sehr gepflegt und sehr weitläufig, jedoch gibt es weder am Strand noch an den Pools Toiletten!!! Die Toiletten vom Restaurant / Bar waren nicht sauber, Toilettendeckel war defekt, Toilettenpapier fehlte permanent. Schnorcheln war nur am Riff möglich, das über einen Steg zu erreichen war, aber nur, wenn die "gelbe Fahne geflaggt war. Dies war am Tag für 1-2 Stunden höchstens möglich. Die Treppen in das Wasser sind allerdings so defekt, dass man kaum wieder aus dem Wasser kommt. In der Zeit wo wir da waren, wurden zwei Gäste mit ausgekugelter Schulter behandelt (Lebensgefahr). Schwimmen im Meer ist ebenfalls nicht möglich, da der ganze Strand aus einem Riff besteht, lediglich kleine Badestellen sind vorhanden, hier kann man sich reinsetzen, wenn diese Stellen nicht überfüllt sind.

Wir hatten einen sehr netten Roomboy, der allerdings nur richtig sauber gemacht hat, wenn das Trinkgeld für ihn stimmte ! Ansonsten Schimmel in der Dusche, Farbflecken an den Türen, Fensterscheiben sowie die Spiegel werden dort nicht geputzt.

Es gab keine Abwechslung bei den Speisen. Im Restaurant gab es nie Pommes, nur Kartoffeln oder Reis und Nudeln. Burger, Hotdogs und Pommes gab es mittags an der oberen Poolbar. Bier und Cocktails bekommt man in Pappbechern, wenn man nichts sagt. Kaffeelöffel gab es überhaupt nicht, die Kaffeemaschinen sind sehr unsauber, teilweise gibt es noch nicht einmal einen Unterteller für die Tassen.

Service ??? Er ist so, wie die Umgebung - Wüste -. Die Tische werden, wenn überhaupt, mit einem Lappen abgewischt, Flecken, Glasränder, Speisereste werden übersehen. Speisereste von morgens sind abends noch auf den Tischen oder Tischsets (die ebenfalls schon in die Jahre gekommen sind) zu sehen. Die Sitzkissen sind befleckt und teilweise abgeranzt und kaputt.

Weit und breit nur Wüste - keine Möglichkeit woanders hinzugehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote gab es, hatten wir aber kein Interesse. Der Spa-Bereich ist sehr ansprechend und die Anwendungen, die wir in Anspruch genommen haben, waren sehr gut. Danke nochmal dafür.