Novotel Marsa Alam Beach Resort

Das Hotel hat 10/2015 eröffnet, entsprechend neu war die Anlage. Zimmeranzahl 268, Größe 36 m2, mit Klimaanlage und free-WiFi. Zimmer mit LCD-TV-Bildschirm. Hübsche Terrasse mit Meerblick. Sanitäre Einrichtung hochwertig (u.a. Hans Grohe). Free-Wifi überall auf der Hotelanlage sogar am Strand! Unser Aufenthalt war nach Weihnachten bis zum 09. Januar 2016 (14 Tage). Das Essen war so abwechslungsreich, dass es uns nie langweilig oder eintönig empfunden haben. Gästestruktur: Überwiegend deutsch. Bunt gemischt, vom Single, Familie bis zum Rentner war alles vertreten. Italiener waren ebenfalls vertreten. Polen und Russen unterpräsentiert. Zwar sind die Temperaturen im Dez. und Januar im Gegensatz zu Deutschland mit 23-28 Grad mild bis warm, ABER es weht oft ein kalter Wind. Daher sind Windjacken und Ziphossen vorteilhaft. Dünner Flies o.ä. hat auch seinen Vorteil. Leichte Mützen sind ebenfalls nützlich, insbesondere habe ich das nach dem Tauchen sehr geschätzt.

Größe 36 m2, mit Klimaanlage und free-WiFi. Zimmer mit LCD-TV-Bildschirm. Hübsche Terrasse mit Meerblick. Sanitäre Einrichtung hochwertig (u.a. Hans Grohe). Free-Wifi überall auf der Hotelanlage sogar am Strand! Keine Badewanne, aber wer braucht die schon. Wasserkocher und Tees vorhanden. Telefon für die Reception ebenfalls. Safe und Minibar auch vorhanden.

Die Anlage verfügt über ein großes Hauptrestaurant mit Erlebnisküche (Koch bereitet direkt vor den Augen der Gäste die Speisen zu) und in Büffetform. Das Angebot ist reichhaltig, abwechslungsreich sowie geschmacklich einwandfrei. Hier kann man auch getrost Salat o.ä. essen, das Hotel verfügt über eine eigene Wasseraufbereitungsanlage. Das große Hauptrestaurant ist zur Frühstückszeit und Abendessen zugänglich. Der Küchenstil ist ein Mix aus landestypische und internationaler Küche, so dass jeder etwas für seinen Geschmack finden müsste. Für die Mittagszeit gibt es das Restaurant Blue. Die Auswahl ist reduziert, aber keinesfalls nur auf typ. Snack beschränkt. Das Menü beinhaltet italienische Klassiker (Pasta und Pizza), sowie Burger, Hotdogs und Grillteller. Salate ebenso. Aber alles in entsprechender hoher Qualität, dass eben auch diese einfacheren Gerichte ein Gaumenschmaus sind. Die Qualität und Quantität der Speisen und Getränke hat gepasst. Getränke: Morgens empfiehlt es sich Schwarztee zu trinken (das können sie), wer Kaffee vorzieht sollte sich im klaren sein, dass man Instantkaffee serviert bekommt (gegen Aufpreis aber auch Espresso, Caffe Crema etc. möglich). Wein, Bier kein Problem, klassische Cocktails eher weglassen, da in arabischen Ländern per se die Qualität von Spirituosen niedrig ist. Das Hotel und die Mitarbeiter geben den Gästen ein herzlich, warmes und willkommenes Gefühl. Sie sind nicht aufdringlich (bis auf die Animation, ist aber halt auch deren Job) und man muss sie nicht mit Trinkgeldern motivieren.

Sämtliche Mitarbeiter (damit meinen wir wirklich alle vom Gärtner bis hin zum Hotelmanager) sind sehr gut geschult und entsprechend freundlich. Aber nicht aufgesetzte Freundlichkeit sondern authentische! Man kann sich gut auf deutsch, englisch, italienisch, russisch und natürlich arabisch mit den Mitarbeitern verständigen. Auffällig ist, dass einheimische Frauen unterpräsentiert sind, dass ist eher der arabischen Kultur geschuldet. Die Zimmer wurden täglich mit einer großer Hingabe gereinigt. Das Bett wurde oft hübsch verziert. Jeden Tag stellte der Housekeeper frische Flaschen Trinkwasser zur Verfügung. Sehr serviceorientiert, z.B. Lunchpakete oder früher als die vorgegebene Frühstückszeiten konnten auf Anfrage im Restaurant vereinbart werden. Die Wünsche wurden stets erfüllt. Eine ärztliche Versorgung sowie Kinderbetreuung war vorhanden. Wir haben beides nicht genutzt. Für konstruktive Kritik ist man sehr dankbar und nimmt diese auch dankend an. Das Hotel hat mir Giuliana Bastianello eine hervorragende Qualitätsmanagerin, die stets ein offenes Ohr für die Gäste hat.

Das Hotel liegt ca. 60 km im Norden von Marsa Alam International Airport (Transfer-Zeit rd. 45-60 Minuten). Gut ausgebaute Straße, daher kurzweilig. Wer großartige Shopping und Nightlife Aktivität sucht, ist hier nicht gut beraten. Wir wollten tauchen und dafür ist es ideal! Das Hotel verfügt über ein wunderschönes Hausriff, dass seines gleichen sucht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel verfügt über ein Animationsteam, dass noch relativ jung ist und sich mE erst noch finden muss. Im Winter war das Animationsangebot auch eher übersichtlich und nicht besonders prickelnd. Die Anlage verfügt über 2-3 unbeheizte Outdoor-Pools und einen beheizten Indoor-Pool. In den Wintermonaten haben die Outoddor-Pools eine Wassertemperatur von rd. 16 Grad (zu kalt für unser empfinden). Das Meer hatte eine Wassertemperatur von 23 Grad. Aussentemperatur zwischen 23-28 Grad. Tückisch ist der kalte Wind. Unsere Hauptaktivität war aber sowieso das Tauchen und das ist hier das Highlight! Eine hervorragende Tauchschule unter deutschen Leitung von Monika Sander. Es empfiehlt sich im Vorfeld mit der Tauchschule in Kontakt zu treten (http://www.seaworld-diving.it/de/tauchbasen/seaworld-novotel/hotel), dann kann man auch von den Angeboten besser partizipieren. Achtung: Die Reiseleitung arbeitet ebenfalls mit lokalen Tauchschulen, diese sind weniger empfehlenswert, da man lange Fahrten und überhöhte Gebühren bezahlen muss. Profitieren tut lediglich der Reiseleiter, da dieser Provisionen erhält. Klare Empfehlung um das Thema Schnorcheln und Tauchen --> Sea World Marsa Alam! Anmerkung zu den vorherigen Rückmeldungen: Der Steg ist fertig und begehbar! Es ist eine gelungene Lösung, dass direkt an die Klippe des Hausriffs führt.