- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren als Geburtstagswochende für unseren jüngsten in Berlin. Das Team vom Hotel hat ihm zum Geburtstag eine schöne Überraschung auf dem Zimmer bereitet. Das Personal was ausnahmslos freundlich. Der Service beim Frühstück war gut, leider ist die Darbeitung der Speisen nicht so schön. Trotzdem ist das Angebot sehr gut und es ist alles da was ein gutes Frühstück ausmacht.Die Lage ist super man erreicht die Hotspots der Stadt schnell per Bahn und auch zu Fuß. Wir werden gerne wiederkommen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Liebe Suite Novotel Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen unser Suite Novotel Berlin City Potsdamer Platz zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass die Überraschung gelungen ist. Ihre Anmerkung bezüglich der Darstellung der Speisen nehmen wir sehr ernst und möchten Ihnen versichern, dass wir dieses im Team besprochen haben um unseren Gästen eine bessere Optik zu garantieren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Frank Franke-Hempel/ Guest Relation Manager
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