Novum Hotel Holstenwall Hamburg Neustadt

Anhand der vielen guten Bewertungen hatten wir gebucht.Wir sind aber sehr erstaunt woher die ganzen positiven Bewertungen herkommen. Also unser Zimmer war durch die zu nutzende Schlafcouch und den im Zimmer stehenden Tisch mit 3 Personen nicht akzeptabel. Im Bad kann sich 1 Person kaum bewegen. Die Dusche hatte Schimmel-und Kalkflecken, die Duscharmatur war defekt. Die Schlafcouch ist eigentlich nur für kleine Kinder zumutbar. Die Bettwäsche war zerlöchert. Unser Zimmer war hellhörig...gesamtes Fernsehprogramm und Stimmen aus den Nachbarzimmern bis in die Morgenstunden !!!! Der Frühstücksraum überfüllt, Personal unfreundlich, nicht bemüht Tische neu herzurichten. Die schwarzhaarige Bedienung verursachte mit Absicht Geräusche, indem sie Geschirr auf den Wagen schmiss. Einziges Plus: das Essen war ausreichend und sehr nett hergerichtet. Mehrmals suchte ich das Gespräch mit Angestellten der Rezeption, aber vergebens. Fazit unseres Aufenthalts : WIR KOMMEN NICHT WIEDER !!!!!!!!!!!!!! UND KÖNNEN DIESES HOTEL NICHT WEITEREMPFEHLEN !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife