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Melanie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • Länger als 5 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Dezember 2019. Das Hotel NoxInn Club wurde anschließend renoviert und wird am 20. April 2020 wiedereröffnet. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2020)
Einmal und nie wieder
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist ziemlich groß und bietet genügend Platz. Die Sauberkeit in den öffentlichen Bereichen, wie z. B. Pool und Restaurant sind lobenswert, aber in den Zimmern lässt es sehr zu Wünschen übrig. Es waren sehr viele Familien mit Kinder im Hotel sowie überwiegend Deutsche. Man sollte seine Kinder nicht alleine im Pool bzw ins Meer lassen, da keine Bademeister oder dergleichen vorhanden sind ( zumindest haben wir keine gesehen.)


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Eines unserer Zimmer war total verschimmelt und die Tapeten hingen von der Wand runter. Der Geruch war kaum auszuhalten..nach einer Beschwerde bekamen wir ein neues Zimmer, in dem allerdings keine Handtücher vorhanden waren. Nach mehrmaliger Reklamation änderte sich leider nichts und wir mussten uns selber kümmern. Man muss dazu sagen, dass wir nicht die einzigen mit verschimmeltem Zimmer waren.. Die Größe des Zimmers ist in Ordnung. Die Qualität der Möbel ist zwar nicht die Beste, aber für einen Urlaubsaufenthalt ausreichend. Es sind ein Fernseher, ein Safe, ein Föhn, ein Telefon und ein Kühlschrank, der regelmäßig aufgefüllt wird, vorhanden. Die Größe des Bades is ebenfalls in Ordnung..allerdings muss man anmerken, dass weder das Zimmer noch das Bad während des Aufenthalts geputzt werden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt ein Hauptrestaurant und ein a la cart Restaurant. Zusätzlich befinden sich zwei Bars auf dem Hotelgelände. Es gab eine große Auswahl an Speisen und Getränken. Das Essen schmeckte zwar gut, ist allerdings Geschmackssache. Lobenswert ist die Sauberkeit im Restaurant.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal war überwiegend freundlich, bis auf ein paar Ausnahmen. Einige beherrschen ziemlich gutes Deutsch und mit Englisch kann man sich immer verständigen. Der Manager sprach zwar Deutsch, wollte das aber anscheinend nicht zeigen und tat so als könne er es nicht. Durch Zufall bekamen wir einige Tage nach unserer Ankunft das Gegenteil mit..was man davon halten soll ist jedem selbst überlassen. Was soll man groß zur Zimmerreinigung sagen...das Zimmer war noch von den Vorgängern verdreckt, als wir es bezogen haben. Handtücher wurden einfach mitgenommen ohne Ersatz zu bringen, es wurde kein einziges Mal geputzt lediglich das Bett gemacht. Vom Handtücher- und Bettwäschenwechsel, der alle 3 Tage stattfinden soll, war weit und breit nichts zu sehen. Während unseres Aufenthalts bekamen wir viele Beschwerden mit..und auch wie sie jedes Mal mit den gleichen Wörtern abgetan wurden.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Flughafen ist 120 km vom Hotel entfernt und mit dem Bus (wir hatten mit Transfer gebucht) in knapp 2 Stunden zu erreichen. Das Hotel liegt 12 km von Alanya entfernt. Der Bus dorthin fährt (für 1,50€) direkt vorm Hotel weg. In unmittelbarer Nähe befinden sich viele Geschäfte und ein paar Restaurants. Ausflüge kann man sowohl im Hotel als auch in der Nähe des Hotels buchen. Ein Vergleich der Preise ist ratsam. Wenn man Party machen möchte, muss man nach Alanya fahren und selbstständig mit dem Taxi zurückfahren. Der Preis ist für 12 km allerdings ziemlich teuer. Der Strand ist ca. 3-4 Minuten zu Fuß entfernt..da wir einen Urlaub am Meer machen wollten, war die Enttäuschung sehr groß. Der Strandabschnitt des Hotels liegt zwischen zwei weiteren Hotels und ins Meer kann man nicht direkt gehen, da überall riesen Felsen sind. Es besteht die Möglichkeit einen Versuch zu wagen oder man geht über den Steg ins Wasser. Allerdings kann man dort nicht mehr stehen, was für Kinder zu gefährlich ist. Wir gingen deshalb ca. 100m nach rechts zu einem anderen Strandabschnitt, um dort zu baden...aber auch hier konnten wir das Meer nicht wirklich genießen. Die Wellen waren an den letzten 3-4 Tagen so hoch, dass das Wasser total verdreckt war und man überrollt wurde. Das Personal am Strand ist jedoch sehr freundlich und zuvorkommend.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein Animationsteam war von morgens bis abends anzutreffen. Es gab nachmittags und abends eine Mini Disco..allerdings war das Programm immer gleich..genauso wie das Programm am Hotelpool..trotzdem war das Team super freundlich und man hatte immer etwas zu lachen. Das Abendprogramm war abwechslungsreich gestaltet. Der Pool ist einem guten Zustand und sehr sauber. Es sind viele Liegestühle vorhanden, aber man sollte sich unbedingt vorm Frühstück eine reservieren. Sonnenschirme sind ausreichend vorhanden. Es sind zwei Duschen vorhanden, deren Zustand verbessert werden könnte..


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:Länger als 5 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:19-25
    Bewertungen:1