Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel hat mit dem im Internet sichtbaren Fotos nichts gemeinsam, Die Zimmer werden nicht gereinigt, Duschtüchern und Toilettenpapier muss man selbst beim Reinigungspersonal besorgen, dass total unterbesetzt ist und es nicht schafft, die Zimmer zu reinigen. Leider ist auch das gesamte Hotel in einem schlechten Zustand, Pool und Umrandung sind eine Unfallgefahr! Eine Poolbar existiert nicht, Mitternachtssnack ebenso wenig, Essen ist sehr schlecht. Wasserflaschen werden in der Minibar nicht aufgefüllt. Es existieren nur Spender für Softdrinks und Wasser, aus denen die Kinder ihre Wasserflaschen befüllen, welches Keime verbreitet. Personal ist unfreundlich, Beschwerden werden ignoriert und nicht bearbeit.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Diana |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Diana, zuerst möchten wir uns über Ihr Feedback bedanken. Danke, dass Sie sich nach Ihrem Urlaub Zeit genommen haben um uns zu bewerten. Für uns als Hotelleitung ist es sehr wichtig, dass Sie nicht nur die positiven Aspekte sondern auch die naegativen Aspekte erwaehnt haben. Wir werden Ihren Lob an den Servicepersonal weiterleiten. Es tut uns sehr leid, dass Sie am Service Unmut hatten. Die Negativitaeten werden wir an den Küchenpersonal weiterleiten. Wir hoffen, dass Sie uns die zweite Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir uns auf positiver Weise erweitert haben. Wir als Hotelleitung wünschen Ihnen ein schönes Jahr. Mit freundlichen Grüssen Ihr Club Konaklı Hotel Team
