wir haben uns so auf unseren Urlaub gefreut und wurden so enttäuscht ! Der Service an der Bar war leider nicht gut da war man als Deutscher Gast nicht willkommen ... Der Service im Restaurant war spitze sowie das Essen war hervorragend und auch die Animation war gut aber den Rest konnte man wirklich vergessen ! Ich kann und will dieses Hotel nicht weiter weiterempfehlen.
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Qualität des StrandesGut
Liebe Gäste Frau Melissa Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht in allen Punkten überzeugen konnten und Sie einen unserer Mitarbeiter an der Bar als unfreundlich empfunden haben. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sami Qualität Manager
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